{"id":140,"date":"2026-07-21T08:50:41","date_gmt":"2026-07-21T08:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/1688delivery.com\/?page_id=140"},"modified":"2026-07-23T17:14:29","modified_gmt":"2026-07-23T17:14:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/faq","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"
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Perguntas frequentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Encontre respostas claras sobre o nosso armaz\u00e9m na China, a rece\u00e7\u00e3o de encomendas, a inspe\u00e7\u00e3o de produtos, a confirma\u00e7\u00e3o por fotografia, a consolida\u00e7\u00e3o, o reembalamento, os pagamentos e os servi\u00e7os de envio para todo o mundo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Introdu\u00e7\u00e3o e Encomendas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Efetua as encomendas diretamente junto da 1688, da Pinduoduo ou de outros fornecedores chineses e envia a mercadoria para o nosso armaz\u00e9m em Guangzhou. N\u00f3s recebemos, inspecionamos, fotografamos, agrupamos, reembalamos e organizamos o envio de acordo com as suas instru\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O nosso servi\u00e7o padr\u00e3o n\u00e3o inclui a compra de produtos em seu nome. Normalmente, os clientes fazem as suas pr\u00f3prias encomendas e utilizam a morada do nosso armaz\u00e9m como morada de entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. Contacte-nos antes de adquirir ou enviar quaisquer mercadorias, para que possamos confirmar a elegibilidade do produto, os requisitos do destino e as instru\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 refer\u00eancia da embalagem.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sim. As encomendas de diferentes fornecedores chineses podem ser entregues no nosso armaz\u00e9m e agrupadas em menos envios internacionais.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pode enviar mercadorias eleg\u00edveis adquiridas no 1688, no Pinduoduo e noutros fornecedores ou plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico chineses aprovados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A No. 1688 Delivery \u00e9 um servi\u00e7o independente de armazenamento e envio operado pela VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Recep\u00e7\u00e3o e armazenamento em armaz\u00e9m<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O nosso armaz\u00e9m de rece\u00e7\u00e3o est\u00e1 localizado em Guangzhou, na prov\u00edncia de Guangdong, na China. Contacte-nos antes de enviar a mercadoria para que possamos fornecer-lhe a morada do armaz\u00e9m na China e as instru\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Registamos o n\u00famero de rastreio nacional dispon\u00edvel, identificamos o cliente, verificamos o estado exterior da embalagem e fornecemos uma atualiza\u00e7\u00e3o sobre a chegada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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As encomendas s\u00e3o identificadas com base na refer\u00eancia do cliente, no n\u00famero de rastreio nacional, nas informa\u00e7\u00f5es do fornecedor e nos detalhes da encomenda fornecidos atrav\u00e9s do WhatsApp ou por e-mail.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cada encomenda inclui 30 dias de calend\u00e1rio de armazenamento gratuito no armaz\u00e9m, a contar da data de chegada registada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Podem ser cobradas taxas de armazenamento ap\u00f3s o per\u00edodo de armazenamento gratuito. A tarifa aplic\u00e1vel ser\u00e1 confirmada antes do in\u00edcio do armazenamento pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. As encomendas n\u00e3o anunciadas podem sofrer atrasos, ser dif\u00edceis de identificar ou ser rejeitadas. Contacte-nos antes de fornecer a morada do armaz\u00e9m ao seu fornecedor.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. O recibo apenas confirma que a encomenda chegou. A verifica\u00e7\u00e3o da elegibilidade do produto, a inspe\u00e7\u00e3o e a aprova\u00e7\u00e3o do percurso de envio s\u00e3o realizadas separadamente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Insrle\u00e3 i\u00e7 maa Wo \u00e3seoofe\u00e7hotncppApp<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sim. As encomendas eleg\u00edveis do armaz\u00e9m incluem uma inspe\u00e7\u00e3o visual b\u00e1sica gratuita da quantidade, modelo, cor, aspeto e estado vis\u00edvel.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podemos verificar a quantidade recebida, o modelo vis\u00edvel ou as marca\u00e7\u00f5es de tamanho, a cor, danos evidentes, acess\u00f3rios em falta e o aspeto geral, de acordo com as suas instru\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. Ap\u00f3s a chegada da mercadoria, podemos abrir a embalagem do fornecedor para realizar a inspe\u00e7\u00e3o acordada e tirar fotografias ou gravar v\u00eddeos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Enviamos-lhe fotografias ou v\u00eddeos dos produtos dispon\u00edveis atrav\u00e9s do WhatsApp para que os analise e confirme.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sim. Envie os \u00e2ngulos, legendas, medidas ou detalhes do produto espec\u00edficos de que necessita. Os pedidos adicionais ou especializados podem implicar custos adicionais.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. O nosso servi\u00e7o padr\u00e3o consiste numa inspe\u00e7\u00e3o visual b\u00e1sica. N\u00e3o inclui an\u00e1lises laboratoriais, autentica\u00e7\u00e3o profissional, testes aos componentes internos nem certifica\u00e7\u00e3o do produto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Informamo-lo e disponibilizamos-lhe as fotografias ou v\u00eddeos dispon\u00edveis. Poder\u00e1 ent\u00e3o decidir se pretende aceitar, devolver, substituir, reter ou continuar a processar a mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Normalmente, \u00e9 o cliente que contacta o fornecedor. Podemos disponibilizar fotografias do armaz\u00e9m, v\u00eddeos e registos das embalagens para apoiar a sua discuss\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Consolida\u00e7\u00e3o e reembalagem<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sim. Podemos agrupar encomendas de v\u00e1rios fornecedores numa ou mais remessas, de forma a que os produtos possam ser transportados em conjunto com seguran\u00e7a.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. Podemos retirar os sacos de correio, as caixas de transporte danificadas e as embalagens exteriores desnecess\u00e1rias para reduzir o volume da remessa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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As caixas originais dos produtos, as embalagens de retalho, os manuais, as etiquetas e os acess\u00f3rios s\u00e3o normalmente guardados, a menos que nos d\u00ea instru\u00e7\u00f5es em contr\u00e1rio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. Informe-nos antes de reembalar se todas as embalagens do fornecedor, originais ou de retalho, t\u00eam de ser mantidas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Podem ser enviadas fotografias do pacote \u00abantes e depois\u00bb atrav\u00e9s do WhatsApp, para que possa verificar a embalagem original do fornecedor e a remessa final reembalada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dependendo da mercadoria, podemos utilizar caixas de substitui\u00e7\u00e3o, fita adesiva, pl\u00e1stico-bolha, material de amortecimento, embalagem imperme\u00e1vel e refor\u00e7o de caixas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A elimina\u00e7\u00e3o de embalagens desnecess\u00e1rias e de espa\u00e7o vazio pode reduzir o peso volum\u00e9trico, mas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir uma redu\u00e7\u00e3o espec\u00edfica dos custos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Envio, Alf\u00e2ndega e Destinos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sim. Enviamos mercadorias eleg\u00edveis para pa\u00edses e regi\u00f5es em todo o mundo, desde que os produtos cumpram os requisitos de conformidade, as regulamenta\u00e7\u00f5es do destino e haja disponibilidade de rotas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. Ap\u00f3s a inspe\u00e7\u00e3o e o reembalamento, podemos enviar a mercadoria para o seu transit\u00e1rio ou armaz\u00e9m designado na China.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. As op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis podem incluir servi\u00e7os expresso, a\u00e9reo, mar\u00edtimo, ferrovi\u00e1rio, rodovi\u00e1rio, de envio consolidado e DDP porta a porta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O eniotprcO godi nao(desimd\u00e7asnr se v,oirn c,oeo ptdese cpe ppodii sg cnio aaos iaDa soit. nvpsaevcfmeiduaosso ooleusorln seto aessor\u00edr bssc \u00e7st euabiorn iaoaDevstl ip si \u00ed)tivrmeoed ro\u00edsoeePlr crae \u00e1 sa\u00edimsd\u00e3d\u00e7a\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os direitos aduaneiros e impostos s\u00f3 est\u00e3o inclu\u00eddos quando expressamente indicado numa cota\u00e7\u00e3o DDP confirmada. No caso de outros m\u00e9todos de envio, o destinat\u00e1rio poder\u00e1 ter de arcar com os encargos de importa\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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N\u00e3o. As autoridades aduaneiras t\u00eam a compet\u00eancia final em mat\u00e9ria de classifica\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o, tributa\u00e7\u00e3o e libera\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Aceitamos mercadorias legais e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o. Pilhas, l\u00edquidos, p\u00f3s, cosm\u00e9ticos, alimentos, medicamentos, artigos de marca e outros produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es requerem confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Envie-nos, atrav\u00e9s do WhatsApp, o link do produto, o pa\u00eds de destino, o c\u00f3digo postal, a quantidade, o valor e os detalhes relativos a quaisquer pilhas, l\u00edquidos, p\u00f3s ou \u00edmanes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O custo final pode depender do peso real, do peso volum\u00e9trico, das dimens\u00f5es da caixa, da categoria do produto, do c\u00f3digo postal de destino, do m\u00e9todo de envio e dos requisitos aduaneiros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O prazo de entrega depende do percurso, do destino, do tipo de produto, do processamento aduaneiro e do hor\u00e1rio da transportadora. Todos os tempos de tr\u00e2nsito s\u00e3o estimativas, a menos que seja confirmado por escrito um servi\u00e7o garantido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Pagamentos e taxas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis podem incluir Visa, Mastercard, American Express, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay, Alipay, USDT, transfer\u00eancia banc\u00e1ria e Western Union.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. A disponibilidade pode variar consoante o pa\u00eds, a moeda, o valor da transa\u00e7\u00e3o, o dispositivo e os requisitos do prestador de servi\u00e7os de pagamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O prazo de pagamento depende do servi\u00e7o. As despesas de armazenamento, reembalagem e envio devem, normalmente, ser pagas antes da liberta\u00e7\u00e3o ou expedi\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o s\u00e3o adicionadas quaisquer taxas ocultas intencionais. As despesas conhecidas de armazenamento, embalagem e envio s\u00e3o confirmadas atrav\u00e9s do or\u00e7amento ou da fatura antes do processamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sim. Uma estimativa inicial poder\u00e1 ser revista ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do peso final, das dimens\u00f5es, da categoria do produto e dos requisitos relativos ao destino.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podem ser aplicadas taxas banc\u00e1rias, de processamento de cart\u00f5es, de convers\u00e3o de moeda, da Western Union ou da rede blockchain, dependendo do m\u00e9todo selecionado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. O USDT pode ser aceite atrav\u00e9s de uma rede blockchain aprovada, ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o da carteira, da rede e do montante do pagamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Rastreio, Seguros e Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sim. Ap\u00f3s o envio, fornecemos o n\u00famero de rastreio ou a refer\u00eancia da remessa dispon\u00edveis e comunicamos atualiza\u00e7\u00f5es importantes sobre o estado da encomenda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c9 poss\u00edvel que a transportadora ainda n\u00e3o tenha conclu\u00eddo a primeira verifica\u00e7\u00e3o, que a remessa esteja a ser transportada entre centros de distribui\u00e7\u00e3o ou que a carga consolidada s\u00f3 seja atualizada em pontos-chave importantes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c9 poss\u00edvel. Um prestador de servi\u00e7os de entrega no destino pode emitir um n\u00famero de rastreio da \u00ab\u00faltima milha\u00bb separado, ap\u00f3s a remessa internacional ter sido transferida para o territ\u00f3rio local.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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As remessas eleg\u00edveis cujo transporte seja organizado pela 1688 Delivery incluem a Prote\u00e7\u00e3o B\u00e1sica de Transporte sem qualquer custo adicional.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A indemniza\u00e7\u00e3o a que se tem direito est\u00e1 limitada a US$6 por quilograma de mercadorias eleg\u00edveis que tenham sido fisicamente perdidas ou danificadas, sujeita ao valor comprovado, \u00e0s informa\u00e7\u00f5es declaradas e \u00e0s provas apresentadas no \u00e2mbito do pedido de indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c9 poss\u00edvel contratar um seguro comercial opcional de carga para remessas de elevado valor aprovadas, antes do envio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Leggings xadrez, impress\u00e3o em tipografia, cerveja artesanal, \u00abmeh\u00bb, \u00e9tica, Pinterest. Arte, festa, aut\u00eantico, freegan, semi\u00f3tica, cal\u00e7\u00f5es de ganga, chia, credibilidade.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os danos vis\u00edveis ou a falta de conte\u00fado devem ser comunicados no prazo de 48 horas ap\u00f3s a entrega. Os danos ocultos devem ser comunicados no prazo de sete dias consecutivos ou dentro de qualquer prazo mais curto estabelecido pela transportadora.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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As reclama\u00e7\u00f5es podem exigir o n\u00famero de rastreio, a fatura do fornecedor, o comprovativo de pagamento, o valor do produto, fotografias, v\u00eddeos, a embalagem exterior, as etiquetas de envio e os registos de entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. O atraso, por si s\u00f3, n\u00e3o \u00e9 considerado uma perda ou dano material.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Cancelamentos e reembolsos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sim. Se nenhum servi\u00e7o pago tiver sido iniciado, a parte n\u00e3o utilizada poder\u00e1, normalmente, ser reembolsada ap\u00f3s a dedu\u00e7\u00e3o dos pagamentos ou dos custos de terceiros j\u00e1 incorridos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pode interromper o processamento, mas as taxas relativas a servi\u00e7os de inspe\u00e7\u00e3o, fotografia ou v\u00eddeo j\u00e1 conclu\u00eddos n\u00e3o s\u00e3o, em geral, reembols\u00e1veis.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podem ser suspensos outros servi\u00e7os, mas os custos relativos ao trabalho j\u00e1 realizado, aos materiais de embalagem e aos custos de armazenamento continuam a ser devidos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O cancelamento depende da transportadora. Podem ser deduzidas taxas de reserva, despesas de documenta\u00e7\u00e3o e outros custos de transporte j\u00e1 incorridos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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O envio n\u00e3o \u00e9, em geral, pass\u00edvel de cancelamento nem de reembolso ap\u00f3s a entrega da mercadoria \u00e0 transportadora ou ao agente de transporte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o. As compras de produtos s\u00e3o efetuadas diretamente entre o cliente e o fornecedor. Os reembolsos relativos aos produtos devem ser solicitados ao fornecedor ou \u00e0 plataforma de vendas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os reembolsos aprovados s\u00e3o normalmente processados no prazo de 7 a 14 dias \u00fateis ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do montante final a reembolsar e das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Iremos analisar a situa\u00e7\u00e3o e poderemos corrigir ou repetir o servi\u00e7o em causa, emitir um cr\u00e9dito na conta ou reembolsar a taxa de servi\u00e7o aplic\u00e1vel, conforme for o caso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Como podemos ajudar?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Envie-nos o link do seu produto, o pa\u00eds de destino e os requisitos do servi\u00e7o. A nossa equipa ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a confirmar a elegibilidade do produto, os servi\u00e7os de armazenamento, as op\u00e7\u00f5es de envio e os custos estimados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContacto pelo WhatsApp<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ’s Find clear answers about our China warehouse, package receiving, product inspection, photo confirmation, consolidation, repacking, payments and worldwide shipping services. Getting Started & Ordering How does 1688 Delivery work? You place orders directly with 1688, Pinduoduo or other Chinese suppliers and send the goods to our Guangzhou warehouse. We receive, inspect, photograph, consolidate, repack […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-140","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140"}],"version-history":[{"count":361,"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1933,"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/140\/revisions\/1933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/1688delivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}