Los envíos internacionales de Pinduoduo pueden gestionarse más fácilmente si tus pedidos se envían a un almacén en China antes de salir del país. El almacén puede recibir paquetes de diferentes vendedores de Pinduoduo, identificar cada paquete, comprobar los detalles visibles del producto, proporcionar fotos o vídeos, agrupar los pedidos compatibles, volver a embalar la mercancía y, a continuación, enviar el envío completo a tu propio transportista o gestionar una solución de envío internacional disponible.
Lo importante es que los compradores extranjeros no deben dar por sentado que todos los vendedores de Pinduoduo ofrecen las mismas opciones de envío internacional. Para muchos compradores, lo más práctico es diferenciar entre los envíos nacionales en China y los envíos internacionales.
¿Cómo funciona el envío internacional de Pinduoduo?
Un proceso habitual de envío internacional de Pinduoduo consta de dos etapas de transporte distintas.
En primer lugar, el vendedor de Pinduoduo envía el paquete a una dirección de destino dentro de China. Se trata de un envío nacional normal.
En segundo lugar, una vez que el paquete llega a un almacén en China, la mercancía puede someterse a un control, agruparse, reempaquetarse, medirse y prepararse para el transporte internacional.
Esto convierte al almacén en un punto de control entre el vendedor de Pinduoduo y el envío al extranjero.
Si aún estás dudando sobre qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades de compra, consulta nuestra guía sobre 1688 frente a Pinduoduo para compradores extranjeros.
PDD Holdings identifica a Pinduoduo como una de sus plataformas de comercio en sus informes corporativos. Las características de la plataforma, las condiciones de los vendedores y la disponibilidad de los envíos pueden variar, por lo que se recomienda a los compradores que confirmen las condiciones actuales de compra y envío antes de realizar un pedido. Consulte la página oficial Informes anuales de PDD Holdings para obtener información sobre la empresa.
¿Por qué utilizar un almacén en China para los pedidos de Pinduoduo?
La principal ventaja es el control.
Si compras a varios vendedores de Pinduoduo, es posible que estos realicen los envíos en días distintos y utilicen diferentes empresas de mensajería nacionales. Además, un mismo pedido puede dividirse en varios paquetes.
Enviar todo a un único almacén en China permite disponer de un único punto de recepción. El almacén puede registrar lo que llega, asociar los paquetes a la información de tu pedido y esperar a que lleguen los paquetes restantes antes de iniciar el envío internacional.
Esto resulta especialmente útil cuando quieres comprobar los productos antes de pagar el transporte internacional.
Comprueba la mercancía antes de que salga de China
En función del servicio de inspección solicitado, el personal del almacén puede comprobar aspectos visibles como la cantidad, el modelo, el color, los daños externos evidentes, los accesorios y el estado del embalaje.
A continuación, se le pueden enviar fotos o vídeos para que los confirme antes de que el envío salga de China.
Esto no sustituye a los análisis de laboratorio profesionales, la inspección en fábrica, la autenticación de productos ni el control técnico de calidad. Los productos que requieran certificación o pruebas especializadas pueden necesitar un servicio de inspección profesional independiente.
Combinar pedidos de distintos vendedores
Muchos compradores extranjeros realizan varios pedidos pequeños en Pinduoduo en lugar de un solo envío grande.
Enviar cada paquete pequeño al extranjero tan pronto como llega puede generar una carga de trabajo innecesaria y complicar la gestión de los pedidos.
Un almacén permite que los pedidos compatibles esperen hasta que hayan llegado los paquetes necesarios. A continuación, se pueden preparar como uno o varios envíos internacionales programados.
Envíos internacionales de Pinduoduo, paso a paso
1. Comprueba si el producto se puede enviar al extranjero
El hecho de que un envío se realice dentro de China no implica automáticamente que ese mismo producto pueda enviarse por todas las rutas de envío internacional.
Las pilas, los líquidos, los productos en polvo, los imanes, los cosméticos, los alimentos, los artículos de marca y otros productos delicados pueden requerir controles adicionales, documentación justificativa, un embalaje especial o una ruta de transporte diferente.
Informa al almacén de lo que vas a comprar antes de organizar el envío internacional.
2. Ponte en contacto con el almacén de China antes de realizar el pedido
Solicita la dirección de entrega actual, los datos del destinatario, el número de teléfono, el código de cliente y las instrucciones para el etiquetado del paquete.
No te fíes de una dirección de almacén antigua sin volver a confirmarla. Disponer de datos de recepción correctos ayuda a evitar retrasos en la identificación una vez que el servicio de mensajería nacional haya entregado el paquete.
3. Introduce la dirección del almacén en tu pedido de Pinduoduo
Anota con precisión los datos de recepción. Si el almacén requiere un código de cliente o un número de referencia, indícalo exactamente donde se te indique.
Esta referencia permite al personal del almacén asociar un paquete que llega con la cuenta de cliente correspondiente.
4. Guarda todos los números de seguimiento de envíos nacionales
Un solo pedido en una plataforma de compras puede generar más de un paquete. Guardar cada número de seguimiento de los servicios de mensajería nacionales chinos facilita la identificación de los paquetes cuando llegan.
Si un vendedor crea dos o tres paquetes, envía todos los números de seguimiento disponibles al almacén.
5. Espera a recibir la confirmación de recepción del almacén
El almacén registra los paquetes que llegan y los coteja con la información que has facilitado.
Si el paquete no incluye suficiente información sobre el cliente, la recepción y la identificación pueden tardar más tiempo.
6. Solicita una inspección, fotos o un vídeo si es necesario
Esta es la fase en la que se detectan los problemas evidentes antes de que las mercancías salgan de China.
Si recibes un producto, una cantidad, un color o un modelo equivocados, la mercancía seguirá estando en China mientras aclaras el asunto con el vendedor.
7. Espera a recibir otros pedidos de Pinduoduo si vas a agruparlos
Es poco habitual que los distintos vendedores realicen el envío exactamente al mismo tiempo.
Es posible que los primeros paquetes tengan que permanecer almacenados hasta que lleguen los siguientes, siempre que las condiciones de almacenamiento del almacén lo permitan.
8. Agrupar y reempaquetar los productos compatibles
Se pueden retirar los embalajes de transporte nacional que no sean necesarios, sustituir las cajas de cartón en mal estado y agrupar los productos que sean compatibles.
Puedes obtener más información sobre este proceso en nuestra Guía para la agrupación de paquetes en China.
9. Mide las cajas definitivas tras el reempaquetado
Los gastos de transporte internacional deben calcularse en función del envío final, y no solo a partir de la información original del paquete nacional facilitada por el vendedor.
Anota el peso real, las dimensiones de la caja, el número de cajas, la categoría del producto y el destino una vez finalizado el reempaquetado.
10. Elige la modalidad de envío internacional
El envío, una vez completado, puede entregarse a su propio agente de transporte en China o enviarse a través de uno de los servicios internacionales disponibles.
La opción más adecuada depende de los productos, las dimensiones finales, el destino, las restricciones de transporte, el plazo de entrega requerido y los trámites aduaneros.
¿Qué información debes facilitar al almacén?
Disponer de información correcta ayuda a evitar retrasos en la recepción y facilita la gestión de los envíos internacionales de Pinduoduo.
| Información | Por qué es importante |
|---|---|
| Referencia de cliente | Ayuda a identificar quién es el propietario de la parcela |
| Número de seguimiento nacional | Relaciona el paquete físico con el pedido |
| Información sobre el vendedor o el pedido | Ayuda a investigar los paquetes extraviados o erróneos |
| Descripción del producto | Ayuda a determinar los requisitos de manipulación |
| Cantidad prevista | Ayuda con las comprobaciones básicas de la recepción |
| Instrucciones especiales | Indica al almacén qué tareas de inspección o embalaje hay que realizar |
No esperes a que hayan llegado todos los paquetes para organizar esta información.
Un simple registro de recepción cobra especial importancia cuando se compran productos a varios vendedores de Pinduoduo al mismo tiempo.
¿Se pueden enviar juntos varios pedidos de Pinduoduo?
Sí. Los pedidos compatibles de Pinduoduo suelen poder agruparse una vez que llegan al mismo almacén de China.
Sin embargo, la consolidación no significa que todos los productos deban colocarse automáticamente en una sola caja.
Los productos frágiles pueden requerir una protección específica. Los productos pesados pueden necesitar cajas de cartón más resistentes. Las mercancías delicadas pueden estar sujetas a restricciones de transporte. Los productos de gran tamaño también pueden transportarse de forma más eficiente en paquetes separados.
El objetivo correcto no es simplemente fabricar el menor número posible de cajas de cartón.
El objetivo es organizar un envío práctico que proteja la mercancía y, al mismo tiempo, evite el embalaje innecesario, el espacio no aprovechado y la manipulación repetida.
¿La consolidación reduce los gastos de envío internacional de Pinduoduo?
Es posible, pero no hay garantía.
Eliminar el embalaje innecesario puede reducir el tamaño de la caja. Combinar los paquetes adecuados también puede reducir el embalaje duplicado y la manipulación repetida de los envíos.
Sin embargo, el transporte internacional de mercancías puede depender tanto del peso real como de las dimensiones del paquete.
Es posible que un envío que aumente de peso o adquiera unas dimensiones inusuales tras la agrupación no suponga el ahorro que esperabas.
Por este motivo, compara las opciones de envío internacional solo una vez que el almacén haya terminado de reempaquetar el producto y te haya facilitado los datos definitivos de la caja.
Comprueba el peso y las dimensiones finales
| Datos definitivos del envío | Por qué es importante |
|---|---|
| Peso real | Puede afectar al peso de la carga facturable |
| Longitud, anchura y altura | Se utiliza para realizar cálculos dimensionales o volumétricos |
| Número de cajas | Afecta a la gestión de los envíos |
| Categoría de producto | Puede afectar a la disponibilidad de las rutas |
| País de destino | Afecta a los requisitos de transporte e importación |
No calcules los gastos de envío internacional basándote únicamente en el paquete nacional del vendedor original de Pinduoduo.
Tu propio agente de transporte frente al envío gestionado por el almacén
El hecho de utilizar un almacén en China no implica que tengas que contratar el transporte internacional con la misma empresa.
Tras la recepción, la inspección, la agrupación y el reempaquetado, puede facilitarnos la dirección de su propio agente de transporte en China.
El almacén puede preparar el envío ya completado y trasladarlo hasta allí.
Esta opción resulta útil cuando ya dispones de un transportista de confianza, has negociado tarifas de envío o cuentas con una ruta especializada para tu destino.
Por otra parte, si el almacén ofrece envíos internacionales a tu país y la mercancía cumple los requisitos, puedes solicitarle que se encargue de organizar la siguiente etapa del transporte.
Errores habituales en los envíos internacionales de Pinduoduo
Un error habitual es enviar el paquete antes de confirmar la dirección del almacén. Los datos de recepción pueden cambiar y algunos almacenes utilizan formatos específicos para las referencias de los clientes.
Otro problema es la pérdida del número de seguimiento nacional. Esto dificulta la identificación de un paquete pequeño una vez que llega entre las numerosas entregas que recibe el almacén.
A veces, los compradores también autorizan el envío internacional antes de comprobar las fotos o recibir la documentación. Una vez que la mercancía sale de China, suele resultar más difícil solucionar cualquier problema relacionado con la cantidad o el producto.
Otro error es dar por sentado que la consolidación siempre reduce los costes de transporte. El resultado final depende del peso real, el peso volumétrico, el tipo de producto, las dimensiones de la caja, la ruta y el destino.
Por último, no ocultes los productos sensibles al almacén ni al transportista. Es importante disponer de información precisa sobre la mercancía a la hora de elegir un método de envío legal y adecuado.
Entrega directa de Pinduoduo frente al uso de un almacén en China
| Situación | Vendedor o acuerdo directo | Flujo de trabajo en los almacenes de China |
|---|---|---|
| Una sola compra sencilla | Puede resultar práctico si hay una opción de entrega adecuada disponible | Opcional |
| Varios vendedores de Pinduoduo | Más paquetes que gestionar por separado | Un punto de recepción |
| Fotos previas al envío | Depende del vendedor | Se puede organizar |
| Comprobación visual básica | Depende del vendedor | Se puede organizar |
| Varias parcelas | El comprador los gestiona por separado | El almacén registra las entradas |
| Consolidación | Normalmente limitado | Disponible para productos compatibles |
| Reembalaje | Normalmente limitado | Se puede solicitar |
| Transitario propio | Requiere una coordinación por separado | El envío se puede transferir una vez preparado |
El método del almacén resulta más útil cuando el control previo al envío internacional es más importante que simplemente enviar un pedido pequeño lo antes posible.
¿Quién debería utilizar un almacén en China para los pedidos de Pinduoduo?
Este proceso es especialmente adecuado para compradores extranjeros que adquieren productos de varios vendedores, compradores que desean recibir fotos de los productos antes del envío internacional, pequeñas empresas que prueban productos procedentes de China, compradores que utilizan su propio agente de transporte y clientes que desean que se preparen varios paquetes nacionales como un envío internacional planificado.
También puede resultar útil cuando el embalaje del vendedor no es adecuado para el transporte de larga distancia y se desea que la mercancía sea revisada y reembalada antes de la exportación.
Preguntas frecuentes sobre los envíos internacionales de Pinduoduo
¿Pinduoduo realiza envíos internacionales?
La disponibilidad del envío puede depender de la configuración actual de la plataforma, del vendedor, de la cuenta, del destino y de la forma de pago. Los compradores extranjeros no deben dar por sentado que todos los anuncios de Pinduoduo admiten el envío internacional directo.
Una alternativa práctica consiste en enviar primero las compras que cumplan los requisitos a un almacén en China y gestionar la fase de envío internacional por separado.
¿Puedo enviar pedidos de Pinduoduo a un almacén en China?
Sí, siempre y cuando el almacén acepte el producto y te facilite los datos correctos de recepción.
Ponte en contacto con el almacén antes de realizar el pedido para conocer la dirección correcta y los requisitos relativos a la referencia del paquete.
¿Puedo combinar pedidos de Pinduoduo de diferentes vendedores?
Sí. Los paquetes compatibles de diferentes vendedores de Pinduoduo suelen poder recibirse en el mismo almacén y agruparse una vez que hayan llegado todos los paquetes necesarios.
El plan de embalaje definitivo depende del tipo de producto, su tamaño, peso, fragilidad y las restricciones de transporte.
¿Puedo combinar pedidos de Pinduoduo y 1688?
En muchos casos, los paquetes compatibles con Pinduoduo y 1688 pueden recibirse en el mismo almacén y prepararse conjuntamente.
La decisión final debe basarse en los productos, los requisitos de embalaje, el método de envío y el destino.
¿Puede un almacén comprobar mis productos de Pinduoduo?
Un almacén puede realizar una inspección básica de recepción según lo acordado, como comprobar la cantidad, el modelo, el color, el aspecto, los accesorios, los daños visibles y el estado del embalaje.
Esto difiere de la certificación profesional de productos, los ensayos de laboratorio, la autenticación o la inspección completa de control de calidad.
¿Puede el almacén enviar mis mercancías a mi propio transportista?
Sí. Una vez finalizados los trámites necesarios de recepción, inspección, agrupación y reempaquetado, el envío ya preparado podrá entregarse al transportista que usted haya designado en China.
Lista de comprobación final antes de enviar pedidos de Pinduoduo al extranjero
Antes de autorizar el envío internacional de Pinduoduo, asegúrate de que todos los paquetes previstos hayan llegado, de que la mercancía se haya comprobado según tus instrucciones, de que se hayan resuelto todos los problemas visibles, de que se haya completado la agrupación de envíos, de que se hayan pesado y medido las cajas definitivas y de que la ruta elegida admita la mercancía.
Tratar la entrega nacional y el envío internacional como dos etapas separadas ofrece a los compradores extranjeros un mayor control.
El vendedor de Pinduoduo se encarga del envío nacional hasta el almacén de China. A partir de ahí, el almacén se convierte en el punto en el que se pueden inspeccionar, agrupar, reempaquetar y preparar los productos para la siguiente etapa del trayecto.
Si desea utilizar un almacén en China para los pedidos de Pinduoduo, Contactar con 1688 Delivery antes de realizar el pedido, confirme la dirección de recepción, la idoneidad del producto, las instrucciones del almacén y las opciones de envío disponibles.