Uma encomenda de grandes dimensões com o código 1688, rejeitada pelo seu serviço de transporte aéreo inicial, não é necessariamente impossível de enviar. Se as suas mercadorias já se encontrarem num armazém na China, ainda poderá organizar o reembalamento, encontrar outra rota de carga aérea ou transferir a encomenda para um transitário que aceite as suas dimensões.
Antes de pagar por outro serviço de envio, verifique por que razão o serviço inicial recusou a sua encomenda. Uma caixa demasiado grande para um serviço pode ser aceite por outro. No entanto, se o próprio produto exceder o limite de dimensões, mudar a caixa exterior poderá não resolver o problema.
O maior erro é transferir a mercadoria para outro armazém antes de confirmar se o novo fornecedor tem, de facto, capacidade para a processar e enviar.
Eis como avaliar as suas opções, evitar custos desnecessários e organizar uma solução de envio viável enquanto a sua encomenda do 1688 ainda se encontra na China.
Por que razão a sua encomenda 1688 foi rejeitada para envio aéreo
Uma encomenda de grandes dimensões com o código 1688 pode ser transportada com sucesso de um fornecedor para um armazém nacional, mas mesmo assim não ser elegível para envio aéreo internacional.
A razão é simples: as empresas de entregas nacionais chinesas e os serviços de envio internacional não seguem necessariamente as mesmas regras de aceitação de encomendas.
Um vendedor pode entregar uma mesa dobrável, um expositor, uma peça de mobiliário ou um componente metálico comprido no seu armazém sem qualquer problema. No entanto, o serviço de envio internacional pode recusar a encomenda devido às suas dimensões.
Há três questões diferentes a identificar.
A encomenda excede o limite de tamanho
A rota de envio original pode impor restrições relativamente ao lado mais comprido, às dimensões totais ou a outras medidas.
Se uma encomenda tiver um comprimento superior ao permitido pela rota, o facto de ser leve não a torna elegível.
A encomenda excede o limite de peso
A encomenda pode estar dentro dos limites de dimensões, mas exceder o peso máximo permitido por encomenda.
Isto não é necessariamente um problema que embalagens mais pequenas possam resolver.
A encomenda foi aceite, mas é demasiado cara
Uma encomenda volumosa e leve pode ser elegível para envio aéreo, mas implicar uma taxa elevada de peso volumétrico.
Uma cotação elevada não equivale a uma recusa por parte da transportadora.
Se o serviço aceitar a encomenda, poderá comparar os custos. Se o serviço a recusar, terá primeiro de encontrar uma opção de envio que seja fisicamente adequada.
Conhecer a diferença evita que pague por uma solução inadequada.
O que verificar antes de pagar por outro serviço de envio
Se a sua encomenda de grandes dimensões com o número 1688 já tiver chegado a um armazém, solicite o motivo da recusa e as dimensões reais da encomenda.
Precisas de seis dados:
| Informações | O que isto o ajuda a decidir |
|---|---|
| Comprimento, largura e altura da embalagem | Qual é a dimensão que excede o limite do percurso? |
| Peso real da embalagem | Se existe uma restrição de peso |
| Dimensões do produto | Se é fisicamente possível utilizar embalagens mais pequenas |
| Fotografias da embalagem | Se é possível remover o excesso de embalagem exterior |
| Motivo da rejeição do percurso original | Que requisito deve um serviço de substituição cumprir? |
| País de destino e código postal | Que serviços de envio alternativos podem estar disponíveis |
Pergunte ao seu armazém atual quais são as dimensões máximas aceites na rota de envio original, caso essa informação esteja disponível.
Em seguida, compare esses limites com as medições reais do produto embalado.
Uma distinção particularmente útil é saber se a dimensão excessiva se deve à embalagem de cartão ou ao próprio produto.
Por exemplo, imagine uma mesa dobrável com as seguintes dimensões:
| Medição | Exemplo |
|---|---|
| Comprimento original na embalagem | 168 cm |
| Comprimento real da tabela | 160 cm |
| Comprimento máximo do percurso original | 150 cm |
Trata-se de valores ilustrativos, não de limites publicados para um operador específico.
Retirar oito centímetros de cartão pode reduzir o comprimento da embalagem, mas a mesa, por si só, continuaria a ser mais comprida do que o permitido pelo percurso.
Nessa situação, é improvável que o pagamento de um serviço normal de reembalagem resolva o problema.
O próximo passo deveria ser avaliar outro percurso adequado, em vez de alterar repetidamente a embalagem de cartão.
A reembalagem pode tornar uma encomenda 1688 com dimensões excedentes elegível para envio aéreo?
Às vezes. Mas a reembalagem só funciona quando é possível reduzir suficientemente a embalagem sem comprometer a proteção do produto.
Quando vale a pena tentar reembalar
Um fornecedor pode utilizar uma caixa de cartão muito maior do que os produtos que contém.
A embalagem pode conter caixas de envio em duplicado, materiais de enchimento desnecessários ou grandes espaços vazios.
Um armazém pode avaliar se a remoção destes materiais e a preparação de uma nova caixa permitiriam que a encomenda ficasse dentro das dimensões permitidas.
No entanto, as dimensões finais da embalagem — e não apenas as dimensões do produto sem embalagem — têm de cumprir os requisitos da transportadora.
Os produtos frágeis podem ainda necessitar de um acolchoamento substancial e de proteção reforçada.
Pode ler mais sobre os ajustes na embalagem no nosso Guia de consolidação e reembalagem.
Quando a reembalagem não resolve o problema
Se o próprio produto exceder as dimensões máximas permitidas para a rota, a substituição da embalagem exterior não o tornará elegível.
Isto aplica-se frequentemente a painéis rígidos de mobiliário, peças metálicas compridas, estruturas completas de mobiliário e outros produtos que não podem ser encurtados com segurança.
Alguns produtos têm componentes amovíveis. Se o fabricante os tiver concebido para serem desmontados, a separação desses componentes poderá permitir uma disposição diferente na embalagem.
No entanto, não autorize o corte, desmontagem ou modificação de um produto acabado apenas para cumprir um limite de envio.
Essa manipulação deve ser avaliada caso a caso, e o armazém deve estar apto a realizar qualquer trabalho acordado em condições de segurança.
No caso de uma parcela de grandes dimensões de 1688, a regra prática é simples:
Informe-se sobre as dimensões finais previstas antes de aprovar a reembalagem.
Se as dimensões revistas continuarem a exceder o limite de envio, não há motivo para pagar pela reembalagem apenas para poder utilizar essa mesma rota.
E se a reembalagem não resolver o problema do tamanho?
Se o produto continuar a ser demasiado grande após qualquer ajuste razoável da embalagem, terá de reconsiderar o próprio serviço de envio.
Isso não significa necessariamente abandonar o transporte aéreo.
Experimente outra rota de transporte aéreo de carga
Os diferentes serviços de envio podem ter regras de aceitação diferentes.
Um serviço de envio de encomendas normal pode recusar um produto que possa ser transportado através de um serviço adequado de carga aérea.
Isso depende das dimensões, do peso e da embalagem da carga, da capacidade da aeronave, das modalidades de manuseamento e do destino.
De acordo com o Explicação da Associação Internacional de Transporte Aéreo sobre o carregamento de carga em aeronaves, as operações de carga aérea devem ter em conta as limitações estruturais, de peso, de carregamento e de contorno.
Por conseguinte, não existe um limite único e universal para o tamanho das encomendas que se aplique a toda a carga aérea.
Se outro agente de transporte afirmar que a sua encomenda 1688 de grandes dimensões pode ser enviada, peça uma confirmação com base nas suas dimensões reais, uma vez embalada.
Uma citação útil deve indicar:
- Se a rota aceita as dimensões e o peso exatos da carga
- Se é necessário um manuseamento ou uma embalagem especiais
- Se a carga deve ser entregue numa instalação de receção específica
- Se se aplicam taxas de manuseamento por excesso de dimensões
- Que serviços de transporte e no destino estão incluídos no orçamento
Uma afirmação genérica de que uma empresa “envia encomendas de grandes dimensões” não constitui confirmação suficiente para o seu artigo específico.
Considere outro meio de transporte
Se não houver nenhum serviço aéreo adequado disponível, ou se o orçamento apresentado for demasiado caro, poderá valer a pena considerar o transporte marítimo ou outro meio de transporte suportado.
Isto é especialmente relevante quando o produto é de grandes dimensões, relativamente barato e não é necessário com urgência.
No entanto, optar pelo transporte marítimo não significa automaticamente custos totais mais baixos.
Um único produto de grandes dimensões pode estar sujeito a taxas mínimas de frete, custos de manuseamento em armazém, taxas de destino e custos de entrega local.
A decisão não se resume simplesmente a escolher entre o transporte aéreo e o marítimo. Trata-se de saber se o serviço alternativo pode aceitar a mercadoria e entregá-la a um custo total aceitável.
Se o seu armazém atual puder providenciar uma alternativa adequada, talvez não seja necessário transferir as suas mercadorias para outro local.
Mas, caso isso não seja possível, outra empresa de expedição com sede na China poderá analisar a remessa.
É possível transferir uma encomenda 1688 de grandes dimensões para outro armazém na China?
Sim, poderá ser possível efetuar uma transferência se o armazém atual autorizar a libertação das mercadorias e outro armazém concordar em recebê-las.
Esta é uma opção importante quando o seu prestador de serviços de envio original não consegue transportar uma encomenda 1688 de grandes dimensões através de qualquer rota adequada disponível.
No entanto, transferir a mercadoria antes de confirmar um acordo de envio viável pode criar outro problema dispendioso.
Passo 1: Verifique se o seu armazém atual permite transferências
Nem todos os armazéns permitem que os clientes reencaminhem as encomendas para outro transitário.
Algumas instalações podem oferecer serviços de encaminhamento doméstico, enquanto outras podem ter condições específicas de libertação.
Pergunte ao seu armazém:
- É possível reencaminhar a encomenda para outra morada na China?
- Pode ser recolhida por outra empresa de logística?
- Existem taxas de libertação, manuseamento ou armazenamento?
- O armazém irá fornecer o número de rastreio nacional?
- A encomenda tem de ser entregue no seu estado original?
Não presuma que a transferência está disponível apenas porque a mercadoria já chegou.
Passo 2: Obter a confirmação do novo transitário
Antes de solicitar o transporte, envie ao potencial transitário as fotografias do seu produto, as dimensões da embalagem, o peso real e o destino.
Explique que a empresa de transportes original recusou a carga devido ao seu tamanho.
Pergunte se o novo fornecedor pode aceitar a mercadoria, que tipo de embalagem ou manuseamento poderá ser necessário e qual o serviço de envio mais adequado.
Uma cotação preliminar deve indicar claramente quaisquer pressupostos.
No caso de uma encomenda de grandes dimensões de 1688, a aceitação no armazém e a aceitação para envio internacional são duas coisas diferentes.
Uma empresa pode receber e armazenar uma encomenda de grandes dimensões sem dispor de uma rota adequada para o seu transporte internacional.
Confirme ambos antes de continuar.
Passo 3: Calcular o custo total da transferência
Uma mudança de armazém pode implicar várias despesas:
- Taxas de libertação ou de manuseamento no armazém de origem.
- Transporte nacional para o novo armazém.
- Encargos de receção, medição ou inspeção.
- Reembalagem ou manuseamento especial, se necessário.
- Envio internacional e entrega no destino.
Compare estes custos com o valor das mercadorias e com os orçamentos alternativos disponíveis.
Passo 4: Efetuar a transferência apenas após aprovação
Assim que a empresa destinatária tiver confirmado os seus requisitos, obtenha a morada correta do armazém, os dados de contacto e a referência do cliente.
O armazém original pode então receber instruções para libertar ou reencaminhar a encomenda, de acordo com as suas regras.
Guarde os dados de acompanhamento do envio nacional e confirme a receção no novo armazém.
O armazém de receção deve verificar o estado da embalagem, as suas dimensões e o peso antes de a expedição internacional definitiva ser aprovada.
Este processo reduz o risco de ter de pagar pelo transporte da mesma encomenda de grandes dimensões entre vários armazéns sem resolver o problema de envio subjacente.
Como evitar pagar por mais uma opção de envio impraticável
Quando as mercadorias já se encontram na China, a cotação que parece mais barata nem sempre é a forma mais económica de efetuar a entrega.
Antes de aprovar mais um método de envio, compare os custos necessários para transportar a encomenda desde a sua localização atual até à sua morada final.
| Localização | Decisão Recomendada |
|---|---|
| A caixa exterior é desnecessariamente grande | Verifique se o reembalamento seguro respeitará o limite original |
| O próprio produto ultrapassa o limite original | Procure outro percurso adequado |
| O armazém atual constitui uma alternativa aceitável | Compare o orçamento completo antes de efetuar a transferência |
| O armazém atual não dispõe de um percurso viável | Peça a outro transitário para avaliar a remessa antes da sua libertação |
| Outra empresa de transporte aceita as dimensões | Confirmar os custos de receção, transferência, manuseamento e envio |
| Todos os custos de envio disponíveis são excessivos | Reavaliar se o envio do produto continua a ser económico |
Exemplo: Vale a pena mudar de armazém?
Imagina que a tua mesa dobrável já se encontra num armazém em Guangzhou.
A rota aérea original não permite o transporte de mercadorias com essas dimensões.
Outro fornecedor propõe uma possível solução de envio, mas a mercadoria teria de ser transferida primeiro.
Não deve comparar apenas as duas cotações de frete internacional.
Em vez disso, obtenha um total detalhado que inclua quaisquer taxas de desalfandegamento, transporte interno, taxas de receção, reembalagem ou manuseamento especial, frete internacional e entrega no destino.
Tenha também em conta quanto tempo a transferência irá demorar.
O armazém original poderá ter um prazo máximo de armazenamento. Se a mercadoria permanecer lá enquanto compara opções, poderão ser cobradas taxas adicionais de armazenamento.
E se a aceitação do novo fornecedor ainda for condicional, o transporte da mercadoria pode não resolver nada.
Uma sequência mais adequada é: confirmar a adequação, comparar os custos totais, aprovar a transferência e, em seguida, organizar o envio internacional.
Isto é especialmente importante para os compradores que lidam com um único produto de grandes dimensões e de baixo valor.
Por vezes, os custos de recuperação são superiores ao valor da própria encomenda. Se não houver uma solução de envio adequada e económica, pergunte se o vendedor estaria disposto a aceitar uma devolução, de acordo com os termos aplicáveis à encomenda.
A devolução não é garantida, mas talvez valha a pena verificar antes de avançar com outra tentativa de envio dispendiosa.
Como a 1688Delivery pode ajudar com a sua encomenda de grandes dimensões da 1688
Se o seu armazém atual não puder oferecer uma opção de envio adequada, a 1688Delivery poderá ajudá-lo a avaliar outra solução antes de proceder ao transporte da mercadoria.
Os nossos serviços de armazenamento na China incluem a receção, a inspeção visual, a confirmação através de fotografias e vídeos, o reembalamento e a coordenação do envio internacional para os produtos elegíveis.
No caso de uma encomenda de grandes dimensões de 1688, o ponto de partida mais adequado não é marcar imediatamente um novo envio. Trata-se de verificar se o produto pode ser manuseado e transportado através de um serviço disponível.
A sua mercadoria ainda se encontra no fornecedor
Se o vendedor ainda não tiver enviado a mercadoria, pode indicar os detalhes do produto e as dimensões estimadas da embalagem antes de organizar a entrega num armazém.
A nossa equipa pode analisar a informação disponível e avaliar as modalidades adequadas de receção e envio.
Isto pode ajudar a identificar restrições de tamanho antes do envio do produto.
As suas mercadorias já se encontram noutro armazém na China
Se a empresa de transporte original não puder enviar a sua encomenda, envie-nos as suas dimensões, fotografias, peso e destino.
Podemos avaliar se existe uma solução adequada para a receção e envio de mercadorias.
Não entregue nem reencaminhe a encomenda até que as condições de receção e o manuseamento proposto tenham sido confirmados.
O produto poderá exigir um orçamento revisto, uma embalagem especial ou um serviço de envio diferente.
A sua encomenda poderá ser adequada para reembalagem
Se a caixa original parecer desnecessariamente grande, podemos analisar as informações relativas à embalagem e avaliar se é possível encontrar uma solução adequada para reembalar o produto, dentro do âmbito do serviço acordado.
Só se recomendará uma alteração na embalagem quando tal for viável. As dimensões finais e os requisitos de transporte devem, no entanto, ser verificados.
Pode ver os nossos produtos disponíveis Serviços de armazenamento e envio na China.
Já tem uma encomenda de grandes dimensões à sua espera na China?
Se o serviço de envio aéreo original tiver rejeitado a encomenda, envie-nos:
- O link ou a descrição do seu produto 1688
- Fotografias do produto e da embalagem exterior
- Comprimento, largura, altura e peso da embalagem
- País de destino e código postal
- O motivo da recusa indicado pelo seu prestador de serviços de envio atual
- Quer as mercadorias se encontrem num fornecedor ou noutro armazém na China
Podemos analisar estas informações e discutir se existe uma solução adequada para o manuseamento e o envio internacional.
Não é necessário transferir a mercadoria apenas para solicitar uma avaliação inicial.
Contacte a 1688Delivery para discutir a sua remessa de grandes dimensões.
A aceitação final, a disponibilidade de envio, as despesas de manuseamento e as condições de entrega dependem do produto específico e do percurso.
Perguntas frequentes: Envio de uma encomenda 1688 de grandes dimensões
Uma encomenda de grandes dimensões com o número 1688 ainda pode ser enviada por via aérea?
É possível. O facto de uma empresa de transporte ter recusado a encomenda não significa que todas as empresas de transporte aéreo de carga a recusem. Outra empresa poderá aceitá-la, desde que cumpra os requisitos relativos ao tamanho, peso, produto, manuseamento e destino.
Posso transferir a minha encomenda 1688 para outro armazém depois de esta chegar?
Apenas se o armazém de origem autorizar a libertação ou o encaminhamento interno e o novo armazém concordar em recebê-la. Confirme a viabilidade do envio e os eventuais custos antes de autorizar uma transferência.
Será que reembalar as encomendas resolverá o problema das encomendas com dimensões excessivas?
Reembalar pode ajudar se o problema de dimensões se dever a embalagens exteriores desnecessárias. No entanto, isso não permite que um produto rígido fique mais pequeno do que as suas dimensões físicas. Informe-se sobre as medidas finais previstas antes de aprovar o trabalho.
O que devo fazer se nenhuma empresa de transporte aéreo aceitar a minha encomenda?
Verifique se outro método de transporte pode aceitar a mercadoria e, em seguida, compare os custos totais de envio e de destino. Se o total não for económico, avalie se é possível efetuar uma devolução ao fornecedor, de acordo com as condições aplicáveis.
Devo pagar a transferência de armazém antes de obter um novo orçamento de frete?
Não. Obtenha primeiro uma avaliação inicial com base em informações precisas sobre a carga. Confirme as condições de aceitação, os custos estimados e os requisitos de libertação do armazém de origem antes de prosseguir.
Conclusão final
Um Uma encomenda de grandes dimensões com o número 1688 que já se encontre num armazém na China não significa automaticamente que a sua encomenda esteja retida.
Comece por identificar a restrição de envio efetiva. Se o problema for a embalagem, reembalar pode ajudar. Se o próprio produto for demasiado grande, procure outra via adequada.
E se o armazém atual não puder oferecer uma solução viável, outro transitário poderá ajudar — mas apenas após confirmar as dimensões, as condições de receção e os requisitos de transporte.
O objetivo não é simplesmente encontrar outra empresa disposta a receber a sua encomenda.
É encontrar uma forma realista de entregar a mercadoria sem pagar repetidamente por opções de envio que não conseguem lidar com ela.