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Artigos proibidos e restritos

Data de entrada em vigor: 22 de julho de 2026
Última atualização: 22 de julho de 2026

A presente Política de Artigos Proibidos e Restritos explica quais os produtos VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED, que opera sob o nome comercial de Entrega em 1688, não aceitaremos e quais os produtos que requerem aprovação por escrito antes de serem adquiridos, entregues no nosso armazém, reembalados ou expedidos.

Apoiamos o transporte internacional de mercadorias elegíveis e legalmente declaradas. No entanto, cada remessa deve cumprir os seguintes requisitos:

A presente Política deve ser lida em conjunto com:

Ao enviar mercadorias para o nosso armazém ou ao solicitar o transporte, confirma que leu e aceitou a presente Política.

1. Informações sobre a empresa

Os serviços são prestados por:

Denominação social: VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED
Nome comercial: Entrega em 1688

Sede social:

Sala I-1, 4.º andar
Centro Industrial Golden Dragon, Fase 2
Rua Tai Lin Pai, n.º 162–170
Kwai Chung, Novos Territórios
Hong Kong

E-mail do Serviço de Apoio ao Cliente:
[email protected]

WhatsApp:
+44 7732 448253

Sítio Web:
1688delivery.com

2. Objetivo da presente política

A presente política tem como objetivo:

Os exemplos apresentados nesta Política não são exaustivos.

Um produto pode ser rejeitado, mesmo que não esteja especificamente mencionado, caso represente um risco de natureza jurídica, aduaneira, de segurança, de seguro ou de transporte.

3. Artigos proibidos e artigos sujeitos a restrições

Artigos proibidos

Os artigos proibidos são bens que não aceitamos, armazenamos, agrupamos nem organizamos, de forma consciente, para transporte internacional.

Podem ser proibidos porque:

Artigos sujeitos a restrições

Os artigos sujeitos a restrições não são aceites automaticamente.

Exigem uma análise prévia e aprovação por escrito com base em:

A aprovação por escrito para um produto ou destino não significa que o mesmo produto seja automaticamente aprovado para outra remessa.

4. Obrigações de informação do cliente

Os clientes devem fornecer informações completas e precisas sobre os produtos antes de comprar ou enviar produtos sujeitos a restrições ou invulgares.

As informações necessárias podem incluir:

Não deve:

5. Artigos proibidos

Os seguintes artigos estão, em geral, proibidos e não devem ser enviados para o nosso armazém.

5.1 Drogas ilegais e substâncias controladas

Não aceitamos:

Um produto não é automaticamente aceitável pelo simples facto de ser descrito como à base de plantas, natural, para uso laboratorial ou para fins de investigação.

5.2 Armas e munições

Não aceitamos:

As ferramentas comuns ou os artigos desportivos que possam ser considerados armas requerem confirmação prévia.

5.3 Explosivos e fogos de artifício

Não aceitamos:

5.4 Materiais radioativos e altamente perigosos

Não aceitamos:

5.5 Produtos falsificados e que infringem direitos de propriedade intelectual

Não aceitamos, conscientemente:

As autoridades aduaneiras desempenham um papel ativo na interceção de mercadorias falsificadas e pirateadas nas fronteiras internacionais.

Podemos solicitar comprovativos da origem legal ou da autorização da marca.

5.6 Mercadorias roubadas ou obtidas de forma fraudulenta

Não aceitamos:

5.7 Restos mortais e materiais biológicos

Não aceitamos:

As amostras médicas legalmente autorizadas requerem um prestador especializado e não fazem parte do nosso serviço padrão.

5.8 Animais vivos

Não aceitamos animais vivos, incluindo:

5.9 Fauna selvagem protegida e espécies ameaçadas de extinção

Não aceitamos conteúdos ilegais ou não autorizados:

5.10 Conteúdo ilegal ou abusivo

Não aceitamos material que seja ilegal ao abrigo da legislação aplicável, incluindo:

5.11 Outros bens proibidos por lei

Não aceitamos quaisquer mercadorias que:

6. Artigos sujeitos a restrições que exigem aprovação prévia

Os seguintes artigos não devem ser adquiridos nem enviados para o nosso armazém até que a nossa equipa dê a sua aprovação por escrito.

6.1 Baterias de lítio e produtos relacionados com baterias

Os produtos com baterias sujeitos a restrições incluem:

As baterias de iões de lítio e de sódio são consideradas mercadorias perigosas para o transporte aéreo e podem exigir a realização de ensaios, classificação, embalagem, marcação, documentação e acordos com transportadoras autorizadas.

Os clientes poderão ter de apresentar:

Não são aceites baterias danificadas, inchadas, com defeito, objeto de recolha ou com fugas.

6.2 Eletrónica

Os equipamentos eletrónicos podem ter de ser revistos caso contenham:

Entre os exemplos contam-se:

6.3 Drones e equipamento não tripulado

Os drones e produtos relacionados requerem aprovação prévia, uma vez que podem conter:

Os clientes devem indicar o modelo, a utilização prevista, as especificações da bateria e o destino.

O equipamento militar, de vigilância ou de dupla utilização sujeito a controlo pode ser rejeitado.

6.4 Líquidos

Os líquidos sujeitos a restrições incluem:

Podemos exigir:

Não são aceites líquidos não identificados ou com fugas.

6.5 Pós e produtos granulados

Os pós sujeitos a restrições incluem:

Os clientes poderão ter de apresentar:

Os pós sem etiqueta ou não identificados serão rejeitados.

6.6 Aerossóis e recipientes pressurizados

Os artigos sujeitos a restrições incluem:

Os aerossóis e os recipientes pressurizados podem ser considerados mercadorias perigosas e podem não ser aceites em rotas normais.

6.7 Perfumes e produtos inflamáveis

Os produtos sujeitos a restrições incluem:

Poderá ser necessário recorrer a embalagens especiais e ao transporte de mercadorias perigosas.

6.8 Produtos químicos e de limpeza

Os produtos químicos requerem confirmação prévia, incluindo:

Normalmente, é necessária uma ficha de dados de segurança.

Os produtos químicos altamente tóxicos, explosivos, radioativos ou sujeitos a controlo legal serão rejeitados.

6.9 Cosméticos e produtos de higiene pessoal

Os produtos cosméticos só podem ser aceites após análise.

Entre os exemplos contam-se:

Os países de destino podem impor requisitos relativos aos ingredientes, à rotulagem, ao registo ou às quantidades.

6.10 Alimentos e bebidas

Os produtos alimentares requerem confirmação prévia, incluindo:

Os clientes poderão ter de apresentar:

Os alimentos frescos, perecíveis ou sensíveis à temperatura não fazem parte do nosso serviço padrão.

6.11 Medicamentos e produtos médicos

Os produtos sujeitos a restrições incluem:

A aprovação poderá exigir:

Os medicamentos sujeitos a controlo ou os produtos sem autorização legal serão rejeitados.

6.12 Suplementos nutricionais e à base de plantas

Os suplementos têm de ser analisados, uma vez que as autoridades do país de destino podem classificá-los como:

Os clientes devem indicar a lista completa de ingredientes e o país de destino.

6.13 Álcool, tabaco e produtos com nicotina

Os seguintes serviços requerem aprovação prévia e podem não estar disponíveis em muitas rotas:

Podem aplicar-se restrições de idade, licenças, impostos especiais de consumo e proibições do país de destino.

Não garantimos uma rota de envio para estes produtos.

6.14 Plantas, sementes e produtos agrícolas

Os artigos sujeitos a restrições incluem:

Podem ser exigidas licenças de importação, certificados fitossanitários ou inspeções de quarentena.

6.15 Produtos de madeira e bambu

Os produtos de madeira e bambu podem exigir:

A madeira não tratada, a casca de árvore e as embalagens de madeira podem estar sujeitas a restrições por parte do país de destino.

6.16 Produtos de origem animal

Os produtos sujeitos a restrições incluem:

A espécie exata e a origem devem ser indicadas.

São proibidos os produtos que envolvam espécies ameaçadas de extinção ou protegidas, a menos que tenham sido confirmadas todas as autorizações legais necessárias.

6.17 Ímanes e produtos magnéticos

Os ímanes potentes podem interferir com os sistemas das aeronaves e podem exigir a realização de testes de campo magnético ou embalagens especiais.

Entre os exemplos contam-se:

Os clientes devem informar a presença de materiais com forte magnetismo.

6.18 Ferramentas afiadas e equipamento desportivo

Os artigos sujeitos a restrições podem incluir:

A aprovação depende da conceção do produto e da legislação do país de destino.

6.19 Equipamentos de telecomunicações e de rádio

O equipamento sujeito a restrições pode incluir:

Poderão ser necessárias licenças, aprovação de frequências ou uma análise de controlo das exportações.

Não serão aceites bloqueadores de sinal nem outros dispositivos de interferência ilegais.

6.20 Bens estratégicos e de dupla utilização

Os produtos com potenciais aplicações militares, de segurança, de vigilância ou de dupla utilização requerem uma análise detalhada.

Entre os exemplos podem incluir-se:

A aprovação poderá exigir licenças de exportação ou informações sobre a utilização final.

6.21 Produtos de marca e produtos de propriedade intelectual de alto risco

Os produtos de marca exigem comprovativo de compra legal, sempre que necessário.

Podemos solicitar:

A aceitação não constitui uma certificação profissional.

6.22 Mercadorias de elevado valor

Os bens de elevado valor requerem aprovação prévia, incluindo:

Os requisitos adicionais podem incluir:

Proteção básica de trânsito de US$6 por quilograma não se destina a proporcionar uma proteção total para bens de elevado valor.

6.23 Mercadorias de grandes dimensões e pesadas

As cargas de grandes dimensões ou pesadas exigem a medição prévia e a confirmação do percurso.

Entre os exemplos contam-se:

Podem ser aplicadas taxas adicionais nos seguintes casos:

6.24 Mercadorias frágeis

Os produtos frágeis requerem uma embalagem adequada e confirmação prévia.

Entre os exemplos contam-se:

Podemos recomendar embalagens reforçadas ou um seguro comercial.

6.25 Mercadorias sensíveis à temperatura

Não disponibilizamos transporte refrigerado ou com temperatura controlada de série, a menos que tal seja confirmado separadamente.

Produtos que requerem um controlo contínuo da temperatura, tais como certos:

não deve ser enviado antes de ser aprovado.

6.26 Produtos usados, recondicionados e em segunda mão

Os bens em segunda mão podem estar sujeitos a restrições decorrentes das regras de importação do país de destino.

Os clientes devem indicar se os produtos são:

As pilhas usadas, o equipamento médico usado e os artigos pessoais usados podem ser recusados.

7. Produtos que são geralmente aceitáveis

Os produtos que normalmente podem ser aceites incluem bens de consumo comuns e não perigosos, tais como:

No entanto, a aceitação nunca é automática.

Os materiais do produto, o estatuto da marca, as regras do destino, a quantidade e a utilização prevista podem influenciar a forma como o artigo é classificado.

8. Análise do produto antes da compra

Os clientes devem contactar-nos antes de efetuar uma encomenda para qualquer produto sujeito a restrições, invulgar ou de elevado valor.

Enviar:

Iremos dar uma das seguintes respostas:

Uma análise preliminar baseia-se nas informações fornecidas e pode sofrer alterações após a inspeção física.

9. O recibo de armazém não implica aprovação

Um fornecedor pode entregar uma encomenda antes de sabermos o seu conteúdo.

O facto de uma encomenda chegar fisicamente ao nosso armazém não significa que:

A aceitação final só ocorre após a verificação da mercadoria e dos documentos relevantes.

10. Inspeção e triagem no armazém

Podemos:

Podemos recorrer a pessoal de armazéns de terceiros, transportadoras, consultores de segurança ou prestadores de serviços de conformidade aquando da análise de produtos sujeitos a restrições.

11. Artigos proibidos ou sujeitos a restrições não declarados

Se um cliente ou fornecedor enviar um artigo proibido ou sujeito a restrições que não tenha sido declarado, poderemos:

Em situações de segurança urgentes, podem ser tomadas medidas imediatas sem aguardar instruções do cliente.

12. Custos decorrentes de mercadorias não declaradas

O cliente é responsável pelos custos razoáveis decorrentes de informações imprecisas ou incompletas, incluindo:

Os serviços já prestados e as despesas com terceiros não são, em geral, reembolsáveis.

13. Devolução ou eliminação

Caso um artigo não possa ser enviado, poderá ser solicitado ao cliente que forneça instruções relativas a:

Nem sempre é possível devolver ou eliminar o produto.

Os produtos não podem ser devolvidos nos seguintes casos:

14. Apreensão ou retenção aduaneira

Não garantimos que a alfândega autorize a libertação de uma remessa.

As autoridades aduaneiras podem reter, inspecionar, devolver, apreender ou destruir mercadorias devido a:

A retenção ou apreensão aduaneira não é automaticamente considerada como perda durante o transporte ao abrigo da nossa Proteção Básica de Trânsito.

15. Seguro e proteção da remessa

A Proteção Básica de Transporte e o Seguro de Carga Comercial não cobrem automaticamente:

O seguro comercial deve ser solicitado e confirmado antes do envio.

O certificado de seguro e o texto da apólice determinam a cobertura final.

16. Envio através do seu próprio agente de transporte

Se recorrer a um transitário da sua escolha, deve também cumprir a política de artigos proibidos e restritos desse transitário.

A nossa autorização para entregar as mercadorias ao seu transitário não garante que este:

No caso de produtos sujeitos a restrições, deve obter autorização por escrito diretamente do seu transitário.

17. Restrições específicas a cada percurso

Um produto aceite para um método de envio pode ser rejeitado para outro.

Por exemplo:

A disponibilidade das rotas pode sofrer alterações devido a requisitos das transportadoras, do governo ou das autoridades aduaneiras.

18. Responsabilidade do país de destino

Os clientes são responsáveis por verificar se as mercadorias podem ser legalmente importadas, vendidas, detidas ou utilizadas no país de destino.

Isto inclui o cumprimento das seguintes disposições:

A confirmação geral de envio não constitui aconselhamento jurídico nem regulamentar.

19. Direito de recusar a prestação de serviços

Podemos recusar, suspender ou rescindir um serviço nos casos em que:

O cliente continua a ser responsável pelos serviços já prestados e pelos custos inevitáveis já incorridos.

20. Responsabilidade do cliente e indemnização

Na medida do permitido por lei, o cliente é responsável por perdas, sanções ou custos razoáveis decorrentes de:

Isto não se aplica na medida em que um prejuízo tenha sido diretamente causado por fraude da nossa parte, conduta dolosa ou uma responsabilidade legal que não possa ser excluída.

21. Alterações à presente política

Podemos atualizar esta Política quando:

A versão atualizada será publicada com uma data de “Última atualização” revista.

A aceitação de um produto continua a estar sujeita aos requisitos aplicáveis no momento da expedição.

22. Contacte-nos

Para verificar se um produto é aceite, contacte:

VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED
Operando sob o nome de Entrega em 1688

E-mail do Serviço de Apoio ao Cliente:
[email protected]

WhatsApp:
+44 7732 448253

Sítio Web:
1688delivery.com

Quando nos contactar, indique: