Comprar no 1688 e enviar para o estrangeiro pode ajudar os importadores a aceder a fabricantes e grossistas chineses, bem como a preços competitivos do mercado interno. No entanto, o processo é diferente de fazer uma encomenda num site de retalho internacional.
A 1688 é gerida pelo Grupo Alibaba e posiciona-se como uma das principais mercado grossista interno na China. A sua principal função é estabelecer ligações entre fabricantes e grossistas e compradores que operam no mercado chinês. Por conseguinte, os clientes internacionais podem necessitar de apoio em matéria de comunicação em chinês, entregas no país, receção em armazém, inspeção, consolidação, documentação aduaneira e transporte internacional.
Este guia explica como fazer compras no 1688, enviar encomendas para um armazém na China, verificar os produtos antes da exportação e organizar o envio internacional de forma segura e eficiente.
O que é o 1688?
O 1688.com é um mercado grossista chinês que oferece produtos em diversas categorias, tais como:
- Roupa e acessórios
- Materiais de embalagem
- Eletrónica
- Produtos para o lar
- Material de escritório
- Ferramentas e material de ferragens
- Mobiliário
- Componentes industriais
- Produtos de beleza
- Produtos fabricados por encomenda
Ao contrário do Alibaba.com, que foi concebido mais diretamente para o comércio internacional, o 1688 centra-se no mercado grossista interno da China.
Isto significa que os anúncios, a comunicação com os vendedores, as modalidades de pagamento, as moradas de entrega e a documentação dos produtos podem ter sido concebidos principalmente para compradores chineses.
Os compradores internacionais podem fazer compras no 1688?
Os compradores internacionais podem adquirir produtos no 1688, mas o processo pode exigir uma preparação adicional.
Entre os desafios mais comuns contam-se:
- Uma interface em chinês
- Fornecedores que comunicam principalmente em chinês
- Requisitos para entregas no mercado interno da China
- Informações sobre o destinatário no formato chinês
- Restrições relativas ao pagamento ou à verificação de identidade
- Vendedores com experiência limitada em exportação internacional
- Não existe uma opção de envio internacional direto
- Dificuldade em verificar as mercadorias antes da exportação
Uma solução prática é recorrer a um armazém na China.
É o próprio cliente que faz a encomenda e solicita ao fornecedor que entregue os produtos no armazém. O armazém pode então receber, identificar, inspecionar, fotografar, agrupar e reembalar a mercadoria antes do envio internacional.
Passo 1: Defina o produto de que necessita
Antes de efetuar uma pesquisa no 1688, prepare uma especificação clara do produto.
Incluir:
- Nome do produto
- Material
- Dimensões
- Cor
- Modelo
- Quantidade
- Requisitos de embalagem
- Requisitos relativos ao logótipo
- Preço unitário-alvo
- Certificação exigida
- País de destino
No caso de produtos personalizados, prepare desenhos, fotografias de referência, material gráfico ou especificações técnicas.
Um pedido de informação vago, como “Preciso deste produto ao melhor preço”, costuma resultar em orçamentos menos fiáveis do que uma especificação detalhada.
Tenha em conta o mercado de destino
O produto mais barato nem sempre é a opção mais económica.
Um produto pode também ter de cumprir os requisitos do país de destino relacionados com:
- Segurança elétrica
- Rotulagem dos produtos
- Idioma
- Ingredientes
- Frequências de rádio
- Embalagem
- Normas ambientais
- Licenças de importação
- Direitos de propriedade intelectual
Confirme estes requisitos antes de efetuar uma encomenda de grande volume.
Passo 2: Pesquisar produtos e fornecedores
A pesquisa com palavras-chave em chinês geralmente produz resultados mais relevantes.
Pode traduzir o nome do produto para chinês e experimentar várias variações, incluindo:
- Categoria do produto
- Material
- Processo de fabrico
- Número do modelo
- Terminologia do comércio grossista
- Termos de personalização
Não escolha um fornecedor apenas com base no preço mais baixo apresentado.
O preço de venda pode depender de:
- Quantidade encomendada
- Especificações do produto
- Tipo de material
- Embalagem
- Cor
- Personalização
- Tratamento fiscal
- Custo de entrega no país
Peça ao fornecedor que confirme por escrito as especificações finais e o preço.
Passo 3: Comparar vários fornecedores
Selecione pelo menos três fornecedores adequados antes de tomar uma decisão.
Compare:
- Especificações do produto
- Quantidade mínima de encomenda
- Disponibilidade de amostras
- Preço unitário
- Tempo de produção
- Capacidade de personalização
- Embalagem
- Prazo de entrega no mercado interno
- Condições de devolução
- Qualidade da comunicação
Fábrica ou empresa comercial?
Uma fábrica pode oferecer uma maior personalização e um melhor controlo da produção, enquanto uma empresa comercial pode oferecer uma gama de produtos mais vasta e quantidades mais reduzidas.
Nenhuma das duas estruturas é, por si só, melhor.
A escolha correta depende de:
- O valor da sua encomenda
- Complexidade do produto
- Requisitos de qualidade
- Prazo de entrega necessário
- Número de categorias de produtos
Passo 4: Verificar o fornecedor
A verificação dos fornecedores reduz o risco, mas nenhuma verificação isolada garante que uma encomenda seja bem-sucedida.
Considere solicitar:
- Licença comercial chinesa
- Nome da empresa
- Morada da fábrica
- Catálogo de produtos
- Fotografias dos produtos
- Vídeos de produção
- Exemplo de fatura
- Certificações
- Relatórios de ensaio
- Histórico de exportações, quando aplicável
Verifique se o nome da empresa que consta na fatura, nas informações de pagamento e nos documentos comerciais é o mesmo.
No caso de produtos de marca, solicite comprovativos de que o vendedor está legalmente autorizado a fabricar ou distribuir os produtos. Os produtos falsificados podem ser retidos ou apreendidos durante o transporte ou o desalfandegamento.
Passo 5: Encomendar uma amostra
Uma amostra pode ajudá-lo a avaliar:
- Qualidade do material
- Tamanho
- Cor
- Acabamento
- Embalagem
- Funcionalidade do produto
- Comunicação com os fornecedores
- Prazo de entrega no mercado interno
Uma boa amostra não garante que todo o lote de produção seja idêntico. No caso de encomendas de maior dimensão, confirme por escrito a amostra aprovada e os requisitos de produção.
No caso de produtos personalizados, definir pontos de aprovação claros para:
- Design
- Material
- Amostra de pré-produção
- Embalagem
- Produção em massa
Passo 6: Obter um endereço de armazém na China
Antes de efetuar a encomenda, contacte o seu armazém ou prestador de serviços de envio.
Indique:
- Link do produto
- Descrição do produto
- Quantidade
- Valor estimado
- País de destino
- Código postal de destino
- Informações sobre a bateria
- Teor de líquido ou pó
- Conteúdo magnético
- Serviços de armazém necessários
O armazém deve confirmar se o produto pode ser recebido e se existe uma rota de envio internacional adequada.
Poderá receber:
- Um endereço de um armazém na China
- Nome do contacto
- Número de telefone chinês
- Referência do cliente
- Instruções para a identificação das embalagens
O fornecedor deve indicar a referência correta. Caso contrário, o armazém poderá ter dificuldade em determinar a quem pertence a encomenda.
Passo 7: Efetuar a encomenda no 1688
Antes de efetuar o pagamento, confirme o seguinte com o fornecedor:
- Produto exato
- Quantidade
- Preço unitário
- Preço total
- Custo de entrega no país
- Tempo de processamento
- Embalagem
- Endereço do armazém
- Referência do cliente
- Condições de devolução
Guarde cópias de:
- Lista de produtos
- Confirmação da encomenda
- Conversa com o fornecedor
- Registo de pagamentos
- Fatura
- Número de rastreio nacional
Estes registos podem ser necessários para a identificação do armazém, litígios com fornecedores, desalfandegamento ou reclamações relacionadas com o transporte.
Passo 8: Acompanhar a entrega nacional
Depois de o fornecedor ter expedido a mercadoria, envie o número de rastreio nacional para o armazém.
O armazém pode utilizá-lo para:
- Identificar a embalagem esperada
- Associe-o ao registo do seu cliente
- Confirmar a chegada
- Verifique o estado exterior da embalagem
- Registar a remessa do fornecedor
O recibo de armazém apenas confirma que uma encomenda chegou. Não confirma automaticamente a quantidade, a qualidade ou o conteúdo exato.
Essas verificações exigem um processo de inspeção distinto.
Passo 9: Inspecionar a mercadoria no armazém
Após a chegada, o armazém pode abrir a embalagem do fornecedor e realizar uma inspeção visual básica, conforme acordado.
Isto pode incluir a verificação de:
- Quantidade
- Modelo do produto
- Cor
- Indicações de tamanho
- Aspecto geral
- Danos visíveis
- Acessórios em falta
- Estado da embalagem
Uma inspeção básica ao armazém não é o mesmo que um controlo de qualidade profissional.
Normalmente, não inclui:
- Análises laboratoriais
- Ensaios destrutivos
- Autenticação do produto
- Inspeção de componentes internos
- Testes funcionais a longo prazo
- Certificação regulamentar
No caso de encomendas tecnicamente complexas ou de elevado valor, considere a possibilidade de contratar uma empresa independente de controlo de qualidade para realizar uma inspeção detalhada antes do envio.
Passo 10: Verificar as fotografias ou os vídeos
O armazém pode tirar fotografias ou gravar vídeos dos produtos e enviá-los através do WhatsApp ou de outro canal acordado.
Crítica:
- Aspecto do produto
- Quantidade apresentada
- Cor
- Número do modelo
- Embalagem
- Acessórios
- Defeitos visíveis
- Etiquetas
- Danos
Pode então decidir se quer:
- Aceitar a mercadoria
- Solicitar mais fotografias
- Solicitar medidas
- Devolver a mercadoria ao fornecedor
- Peça ao fornecedor que faça a substituição
- Continuar para a consolidação e envio
Esta etapa é importante porque corrigir um problema com o fornecedor enquanto a mercadoria ainda se encontra na China é, normalmente, mais fácil do que resolvê-lo após a entrega internacional.
Passo 11: Consolidar várias encomendas de fornecedores
Uma das principais vantagens de um armazém na China é a possibilidade de agrupar encomendas de diferentes fornecedores.
Por exemplo, um comprador pode encomendar:
- Embalagem do Fornecedor A
- Acessórios do Fornecedor B
- Produtos acabados do Fornecedor C
- Etiquetas do fornecedor D
Em vez de enviar quatro remessas internacionais, o armazém pode receber as quatro encomendas e agrupá-las em menos caixas.
A consolidação pode reduzir:
- Embalagem duplicada
- Taxas de manuseamento separadas
- Espaço vazio na caixa de cartão
- Número de encomendas internacionais
No entanto, os produtos só devem ser agrupados quando forem compatíveis com o plano de transporte e alfandegário selecionado.
Passo 12: Retirar o material de embalagem desnecessário e reembalar
As embalagens dos fornecedores são frequentemente concebidas para entregas nacionais de curta distância, em vez de para o transporte internacional.
Um armazém pode retirar:
- Sacos para envios
- Caixas exteriores danificadas
- Excesso de enchimento
- Caixas duplicadas
- Espaço vazio desnecessário
Pode, então, reembalar a mercadoria utilizando:
- Caixas de cartão mais resistentes
- Plastico-bolha
- Proteção em espuma
- Embalagem impermeável
- Fita reforçada
- Proteção dos cantos
- Caixas de madeira ou paletes, sempre que necessário
As caixas de retalho originais, os rótulos dos produtos, os manuais e os acessórios devem, normalmente, ser guardados, a menos que forneça instruções em contrário.
Por que razão a reembalagem afeta os custos de envio
Muitas transportadoras comparam o peso real com o peso dimensional ou volumétrico e cobram de acordo com o valor mais elevado. Uma caixa leve, mas de dimensões excessivas, pode, por isso, custar mais do que uma caixa compacta com o mesmo peso físico.
A eliminação de espaço desnecessário pode reduzir o peso tributável, embora não seja possível garantir uma redução específica até que a embalagem final seja medida.
Passo 13: Escolha um método de envio internacional
O melhor método de envio depende do produto, do tamanho, da urgência, do destino e do orçamento.
Serviço de entregas expresso
Adequado para:
- Amostras
- Documentos
- Pequenas encomendas
- Merseunadroacrgi tes
As vantagens incluem um transporte rápido e um acompanhamento detalhado. Os custos podem ser elevados no caso de remessas volumosas.
Transporte aéreo de mercadorias
Adequado para:
- Remessas de tamanho médio
- Bens de maior valor
- Stock com prazo de validade
O transporte aéreo é, em geral, mais rápido do que o transporte marítimo, mas mais caro.
Transporte marítimo
Adequado para:
- Mercadorias pesadas
- Encomendas de grande volume
- Paletes
- Existências comerciais
O transporte marítimo costuma apresentar um custo unitário mais baixo para cargas de grande dimensão, mas o tempo de trânsito e de manuseamento é mais longo.
Entrega ao seu próprio agente de transporte
Pode solicitar ao armazém que entregue a remessa concluída ao seu transitário designado na China.
Indique a resposta correta:
- Endereço do armazém
- Nome do contacto
- Número de telefone
- Código do cliente
- Receber instruções
A responsabilidade pelo transporte internacional subsequente é normalmente transferida de acordo com o contrato que celebrou com esse transitário.
Envio porta a porta (DDP)
DDP significa «Entregue com direitos pagos» (Delivered Duty Paid), ao abrigo do quadro dos Incoterms® da ICC. De acordo com a regra formal do DDP, o vendedor assume uma ampla responsabilidade pelo transporte, pelo desembaraço aduaneiro de exportação, pelo desembaraço aduaneiro de importação e pelos direitos de importação aplicáveis até ao destino indicado.
Na prática, verifique sempre cuidadosamente o orçamento por escrito.
Confirme se inclui:
- Trâmites de exportação
- Transporte internacional de mercadorias
- Coordenação do desalfandegamento
- Direito aduaneiro
- IVA ou GST
- Corretagem
- Entrega na última milha
- Taxas aplicáveis a zonas remotas
Não presuma que todas as taxas estão incluídas só porque o serviço é descrito como «porta a porta».
Passo 14: Preparar as informações alfandegárias
As remessas internacionais exigem informações aduaneiras precisas.
As informações comuns incluem:
- Descrição do produto
- Material
- Quantidade
- Valor unitário
- Valor total
- País de origem
- Utilização prevista
- Código HS
- Dados do destinatário
- Fatura
- Licença de importação, quando exigida
O Sistema Harmonizado é o quadro internacional de classificação de produtos desenvolvido pela Organização Mundial das Alfândegas e é utilizado por mais de 200 países e economias como base para as tarifas aduaneiras e as estatísticas comerciais.
Não utilize descrições vagas, tais como:
- Acessórios
- Presentes
- Amostras
- Peças
- Mercadorias em geral
Utilize uma descrição comercial precisa, como, por exemplo:
- T-shirts de algodão
- Utensílios de cozinha em aço inoxidável
- Capas de plástico para telemóveis
- Candeeiros de secretária LED
As autoridades aduaneiras podem solicitar comprovativos de compra, registos de pagamento ou informações sobre o produto.
Passo 15: Confirmar as restrições do produto
Algumas mercadorias exigem aprovação prévia, documentação especial ou transporte especializado.
Entre os exemplos contam-se:
- Baterias de lítio
- Carregadores portáteis
- Líquidos
- Pós
- Aerossóis
- Perfume
- Cosméticos
- Alimentação
- Medicamentos
- Produtos químicos
- Ímanes
- Produtos de marca
- Drones
- Equipamento de rádio
As baterias de lítio são consideradas mercadorias perigosas no transporte aéreo e têm de cumprir os requisitos aplicáveis em matéria de ensaios, embalagem, marcação e documentação.
Envie as informações completas sobre o produto ao prestador de serviços logísticos antes de adquirir mercadorias sujeitas a restrições. A chegada física ao armazém não garante que exista uma rota de envio em conformidade.
Passo 16: Receber atualizações sobre o acompanhamento e o envio
Após o envio, a empresa de transportes deverá disponibilizar as seguintes informações:
- Número de rastreio
- Informações sobre a transportadora
- Referência da remessa
- Data de envio
- Principais novidades sobre os transportes públicos
- Número de entrega local, quando disponível
Algumas rotas consolidadas não são atualizadas em todas as etapas.
Uma remessa pode ser transportada nas seguintes condições:
- Uma referência no mercado interno chinês
- Uma referência no transporte internacional de mercadorias
- Uma referência aduaneira de destino
- Um número de rastreio local para a «última milha»
A ausência temporária de dados de rastreio não significa necessariamente que a remessa se tenha perdido.
Quanto custa comprar no 1688 e enviar para o estrangeiro?
O custo total no destino pode incluir:
- Preço do produto
- Entrega no território nacional da China
- Recebimento no armazém
- Inspeção
- Fotografias adicionais
- Consolidação
- Materiais de embalagem
- Armazenamento
- Transporte internacional de mercadorias
- Direitos aduaneiros
- IVA ou GST
- Encargos de pagamento
- Seguros
- Entrega na última milha
Calcule o custo total antes de decidir se um produto é viável do ponto de vista comercial.
Um preço unitário baixo pode deixar de ser competitivo quando o produto é volumoso, está sujeito a restrições, é frágil ou está sujeito a direitos de importação elevados.
Exemplo ilustrativo de compra
Imaginemos um importador que adquire acessórios para o lar junto de quatro fornecedores da 1688.
Cada fornecedor envia encomendas separadas para o mesmo armazém em Guangzhou.
O armazém:
- Regista os números de rastreio nacionais
- Abre as embalagens
- Verifica as quantidades e o estado visível
- Envia fotografias através do WhatsApp
- Recebe a aprovação do comprador
- Elimina embalagens desnecessárias de serviços de entregas
- Agrupa as mercadorias em caixas de cartão reforçadas
- Mede o peso e as dimensões finais
- Oferece opções de envio internacional
- Envia a encomenda e fornece os detalhes de acompanhamento
Este exemplo mostra como um armazém pode proporcionar visibilidade e coordenação entre as fases de compra no mercado interno e de entrega internacional.
Não elimina os riscos relacionados com os fornecedores, as alfândegas ou o transporte, mas dá ao comprador a oportunidade de identificar problemas visíveis antes de as mercadorias saírem da China.
Erros comuns a evitar
Escolher apenas com base no preço
Um preço invulgarmente baixo pode dever-se a diferenças nos materiais, nas especificações, na embalagem ou na qualidade.
Envio de mercadorias sujeitas a restrições sem autorização
Declare sempre as pilhas, líquidos, pós, produtos químicos, ímanes e outros conteúdos sujeitos a regulamentação.
Utilização de um endereço de armazém incompleto
Indique o nome exato da pessoa de contacto, o número de telefone e a referência do cliente fornecidos pelo armazém.
Omissão da inspeção
Assim que as mercadorias saem da China, as devoluções podem tornar-se dispendiosas e difíceis.
Ignorar o peso volumétrico
As embalagens grandes e leves podem aumentar significativamente o peso de envio faturável.
Utilização de descrições aduaneiras imprecisas
Declarações falsas ou incompletas podem causar atrasos, sanções, reavaliação ou apreensão.
Partindo do princípio de que o DDP inclui tudo
Leia o orçamento e verifique quais os direitos aduaneiros, impostos, taxas alfandegárias e custos de envio que estão incluídos.
Perguntas frequentes
A 1688 pode enviar diretamente para outro país?
Alguns fornecedores podem oferecer apoio à exportação, mas o 1688 é, acima de tudo, um mercado grossista interno chinês. Muitos compradores internacionais recorrem a um armazém na China ou a um agente de transporte para gerir a receção de mercadorias no país e o envio para exportação.
Posso juntar encomendas de diferentes fornecedores do 1688?
Sim. Um armazém pode receber diferentes encomendas nacionais e agrupar as mercadorias compatíveis em menos envios internacionais.
O armazém pode verificar a qualidade dos produtos?
Um armazém pode realizar uma inspeção visual básica. Os testes funcionais detalhados, as auditorias à fábrica, os ensaios laboratoriais e os serviços profissionais de controlo de qualidade devem ser organizados separadamente.
O DDP é sempre a melhor opção de envio?
Não. O DDP pode simplificar os trâmites aduaneiros e a entrega, mas a disponibilidade e o custo dependem do produto, do destino e da rota. Compare-o com o serviço expresso, o transporte aéreo, o transporte marítimo e a entrega ao seu próprio transitário.
Como posso reduzir os custos de envio?
Utilize embalagens compactas, agrupe encomendas compatíveis, elimine embalagens externas desnecessárias e compare os meios de transporte adequados. O custo final depende tanto do peso como do volume da embalagem.
Devo fazer um seguro comercial?
Deve considerar-se a contratação de um seguro de carga comercial para mercadorias de elevado valor, frágeis ou de importância comercial. Verifique o valor segurado, as exclusões, a franquia e o procedimento de reclamação antes do envio.
Lisa afçãvrei dcfioie tnal
Antes de efetuar uma compra no 1688, confirme:
- A especificação do produto está completa
- O fornecedor foi avaliado
- Foi verificada uma amostra, sempre que necessário
- A exportação e a importação deste produto são legais
- O armazém aprovou o produto
- A referência correta do armazém está incluída
- As informações de rastreio de envios nacionais são guardadas
- As instruções de inspeção são claras
- As fotografias ou vídeos são aprovados
- Os requisitos de reembalagem foram confirmados
- Os custos de envio são calculados com base nas medidas finais
- As informações aduaneiras estão corretas
- O seguro tem sido considerado
- Estão disponíveis os detalhes de acompanhamento
Conclusão
Comprar no 1688 e enviar para o estrangeiro é mais eficaz quando o processo é dividido em etapas claras.
Comece por verificar os fornecedores e os produtos. Envie a mercadoria para um armazém de confiança na China. Inspecione e fotografe os produtos antes da exportação. Agrupe as encomendas compatíveis, remova as embalagens desnecessárias e selecione um método de envio com base no produto em questão, no destino e no orçamento.
Um fluxo de trabalho estruturado proporciona aos compradores internacionais uma melhor visibilidade antes de as suas mercadorias saírem da China e ajuda a reduzir problemas evitáveis relacionados com produtos incorretos, embalagens de dimensões excessivas, documentação aduaneira e transporte.
A 1688 Delivery é um serviço independente de armazenamento e envio gerido pela VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED. Não está afiliada nem é oficialmente apoiada pela 1688.com ou pelo Grupo Alibaba.