O envio internacional da Pinduoduo pode ser mais fácil de gerir quando as suas encomendas são enviadas para um armazém na China antes de saírem do país. O armazém pode receber encomendas de diferentes vendedores da Pinduoduo, identificar cada pacote, verificar os detalhes visíveis dos produtos, fornecer fotografias ou vídeos, agrupar encomendas compatíveis, reembalar as mercadorias e, em seguida, enviar a remessa finalizada para o seu próprio transitário ou providenciar uma solução de envio internacional disponível.
O importante é que os compradores estrangeiros não devem partir do princípio de que todos os vendedores do Pinduoduo oferecem as mesmas opções de entrega internacional. Para muitos compradores, o procedimento mais prático consiste em separar a entrega no território chinês do envio internacional.
Como funciona o envio internacional da Pinduoduo?
Um fluxo de trabalho típico de envios internacionais da Pinduoduo tem duas fases de transporte distintas.
Em primeiro lugar, o vendedor da Pinduoduo envia a encomenda para uma morada de destino na China. Trata-se de uma entrega doméstica normal.
Em segundo lugar, depois de a encomenda chegar a um armazém na China, as mercadorias podem ser verificadas, agrupadas, reembaladas, medidas e preparadas para o transporte internacional.
Isto faz com que o armazém seja um ponto de controlo entre o vendedor da Pinduoduo e o envio para o estrangeiro.
Se ainda está a decidir qual a plataforma que melhor se adequa às suas necessidades de compra, consulte o nosso guia sobre 1688 vs Pinduoduo para compradores estrangeiros.
A PDD Holdings identifica a Pinduoduo como uma das suas plataformas de comércio nos seus relatórios corporativos. As funcionalidades da plataforma, as condições dos vendedores e a disponibilidade de entregas podem sofrer alterações, pelo que os compradores devem confirmar as condições atuais de compra e entrega antes de efetuarem uma encomenda. Consulte o site oficial Relatórios Anuais da PDD Holdings para obter informações sobre a empresa.
Por que utilizar um armazém na China para as encomendas do Pinduoduo?
A principal vantagem é o controlo.
Se comprar a vários vendedores do Pinduoduo, esses vendedores poderão efetuar o envio em dias diferentes e recorrer a diferentes serviços de entregas nacionais. Uma encomenda também pode ser dividida em várias encomendas.
O envio de tudo para um único armazém na China cria um único ponto de receção. O armazém pode registar o que chega, associar as encomendas às informações do seu pedido e aguardar as restantes encomendas antes de iniciar o envio internacional.
Isto é especialmente útil quando se pretende verificar os produtos antes de pagar o frete internacional.
Verifique a mercadoria antes de esta sair da China
Dependendo do serviço de inspeção solicitado, o pessoal do armazém pode verificar detalhes visíveis, tais como quantidade, modelo, cor, danos externos evidentes, acessórios e estado da embalagem.
Poderão ser-lhe enviadas fotografias ou vídeos para confirmação antes de a remessa sair da China.
Isto não substitui os ensaios laboratoriais profissionais, a inspeção na fábrica, a autenticação do produto nem o controlo de qualidade técnico. Os produtos que exijam certificação ou ensaios especializados poderão necessitar de um serviço de inspeção profissional distinto.
Agrupar encomendas de diferentes vendedores
Muitos compradores estrangeiros fazem várias encomendas pequenas no Pinduoduo, em vez de uma única encomenda grande.
O envio internacional de cada pequena encomenda assim que esta chega pode implicar um manuseamento desnecessário e tornar a gestão das encomendas mais difícil.
Um armazém permite que as encomendas compatíveis fiquem em espera até que as encomendas necessárias tenham chegado. Posteriormente, podem ser preparadas como uma ou várias remessas internacionais planeadas.
Envio internacional da Pinduoduo, passo a passo
1. Verifique se o produto pode ser enviado para o estrangeiro
A entrega nacional na China não significa automaticamente que o mesmo produto possa ser enviado por todas as rotas de envio internacional.
Baterias, líquidos, pós, ímanes, cosméticos, alimentos, artigos de marca e outros produtos sensíveis podem exigir controlos adicionais, documentos comprovativos, embalagens especiais ou uma rota de transporte diferente.
Informe o armazém sobre o que vai comprar antes de organizar o envio internacional.
2. Contacte o armazém na China antes de efetuar a encomenda
Pergunte qual é a morada de destino atual, os dados do destinatário, o número de telefone, o código do cliente e as instruções para a identificação da encomenda.
Não confie num endereço antigo do armazém sem o confirmar novamente. Informações corretas sobre a receção ajudam a evitar atrasos na identificação após a entrega da encomenda pelo serviço de entregas nacional.
3. Introduza a morada do armazém na sua encomenda do Pinduoduo
Copie os dados de receção com precisão. Se o armazém exigir um código de cliente ou um número de referência, indique-o exatamente onde for indicado.
Esta referência permite que os funcionários do armazém associem uma encomenda que chega à conta correta do cliente.
4. Guarde todos os números de seguimento de envios nacionais
Uma única encomenda no marketplace pode dar origem a mais do que uma encomenda. Guardar cada número de rastreio das transportadoras nacionais chinesas facilita a identificação das encomendas quando estas chegam.
Se um vendedor criar duas ou três encomendas, envie todos os números de rastreio disponíveis para o armazém.
5. Aguardar a confirmação de receção no armazém
O armazém regista as encomendas que chegam e cruza-as com as informações que forneceu.
Se a encomenda não incluir informações suficientes sobre o cliente, o processo de receção e identificação poderá demorar mais tempo.
6. Solicitar uma inspeção, fotografias ou vídeo, se necessário
Esta é a fase em que se identificam os problemas evidentes antes de as mercadorias saírem da China.
Se for entregue o produto, a quantidade, a cor ou o modelo errados, a mercadoria continua na China enquanto investiga o problema com o vendedor.
7. Aguarde outras encomendas do Pinduoduo se pretender agrupá-las
É raro que vendedores diferentes enviem as encomendas exatamente ao mesmo tempo.
As primeiras encomendas poderão ter de permanecer em armazém até à chegada de encomendas posteriores, dependendo das condições de armazenamento do armazém.
8. Consolidar e reembalar mercadorias compatíveis
As embalagens de transporte interno desnecessárias podem ser removidas, as caixas de cartão em mau estado podem ser substituídas e os produtos compatíveis podem ser agrupados.
Pode saber mais sobre este processo no nosso Guia de consolidação de encomendas na China.
9. Medir as caixas finais após o reembalamento
Os portes internacionais devem ser calculados com base na remessa final e não apenas nas informações originais da encomenda nacional do vendedor.
Registe o peso real, as dimensões das caixas, o número de caixas, a categoria do produto e o destino após a conclusão do reembalamento.
10. Escolha a modalidade de envio internacional
A remessa concluída pode ser transferida para o seu próprio agente de transporte na China ou enviada através de um serviço internacional disponível.
A opção adequada depende dos produtos, das dimensões finais, do destino, das restrições de transporte, do prazo de entrega exigido e das formalidades aduaneiras.
Que informações deve fornecer ao armazém?
Informações corretas ajudam a evitar atrasos na receção e facilitam a gestão dos envios internacionais da Pinduoduo.
| Informações | Por que é importante |
|---|---|
| Referência do cliente | Ajuda a identificar quem é o proprietário da parcela |
| Número de rastreio nacional | Associa a encomenda física à encomenda |
| Informações sobre o vendedor ou a encomenda | Ajuda a investigar encomendas extraviadas ou incorretas |
| Descrição do produto | Ajuda a determinar os requisitos de manuseamento |
| Quantidade prevista | Ajuda nas verificações básicas de receção |
| Instruções especiais | Indica ao armazém quais são as tarefas de inspeção ou embalagem necessárias |
Não espere que todas as encomendas tenham chegado para organizar esta informação.
Um simples registo de receção torna-se especialmente importante quando se compram produtos a vários vendedores do Pinduoduo ao mesmo tempo.
É possível enviar várias encomendas do Pinduoduo em conjunto?
Sim. As encomendas compatíveis do Pinduoduo podem, muitas vezes, ser agrupadas depois de chegarem ao mesmo armazém na China.
No entanto, a consolidação não significa que todos os produtos devam ser automaticamente colocados numa única caixa.
Os produtos frágeis podem exigir proteção específica. Os produtos pesados podem necessitar de caixas de cartão mais resistentes. As mercadorias sensíveis podem estar sujeitas a restrições de transporte. Os produtos de grandes dimensões também podem ser transportados de forma mais eficiente em embalagens separadas.
O objetivo correto não é simplesmente produzir o menor número possível de caixas de cartão.
O objetivo é criar uma remessa prática que proteja a mercadoria, evitando simultaneamente embalagens desnecessárias, espaço não utilizado e manuseamento repetido.
A consolidação reduz os custos de envio internacional da Pinduoduo?
É possível, mas não há garantias.
A eliminação de embalagens desnecessárias pode reduzir o tamanho das caixas. A combinação de encomendas adequadas também pode reduzir a duplicação de embalagens e o manuseamento repetido das remessas.
No entanto, o frete internacional pode depender tanto do peso real como das dimensões da embalagem.
Uma remessa que fique mais pesada ou com dimensões invulgarmente grandes após a consolidação poderá não proporcionar a poupança que esperava.
Por esse motivo, só deve comparar as opções de envio internacional depois de o armazém ter concluído a reembalagem e ter fornecido as informações definitivas sobre a caixa.
Verificar o peso e as dimensões finais
| Dados finais da remessa | Por que é importante |
|---|---|
| Peso real | Pode afetar o peso do frete faturável |
| Comprimento, largura e altura | Utilizado para cálculos dimensionais ou volumétricos |
| Número de caixas | Afeta o processamento das remessas |
| Categoria do produto | Pode afetar a disponibilidade das rotas |
| País de destino | Afeta os requisitos de transporte e importação |
Não calcule os portes internacionais com base apenas na embalagem nacional do vendedor original do Pinduoduo.
O seu próprio agente de transporte vs. envio organizado pelo armazém
Recorrer a um armazém na China não significa que tenha de contratar os serviços de transporte internacional junto da mesma empresa.
Após a receção, inspeção, consolidação e reembalagem, pode indicar a morada do seu próprio agente de transporte na China.
O armazém pode preparar a remessa concluída e transferi-la para lá.
Esta opção é útil quando já dispõe de um transitário de eleição, de tarifas de envio negociadas ou de um percurso especializado para o seu destino.
Em alternativa, se o armazém oferecer entregas internacionais para o seu país e a carga for elegível, pode solicitar que organizem a próxima etapa do transporte.
Erros comuns no envio internacional da Pinduoduo
Um erro comum é enviar a encomenda antes de confirmar a morada do armazém. Os dados de receção podem sofrer alterações e alguns armazéns utilizam formatos específicos de referência do cliente.
Outro problema é a perda do número de rastreio nacional. Isto torna mais difícil identificar uma pequena encomenda depois de esta chegar, no meio de tantas outras entregas no armazém.
Por vezes, os compradores também aprovam o envio internacional antes de verificarem as fotografias ou de receberem a documentação. Assim que a mercadoria sai da China, resolver um problema relacionado com a quantidade ou com o produto torna-se, normalmente, mais difícil.
Outro erro é partir do princípio de que a consolidação reduz sempre os custos de transporte. O resultado final depende do peso real, do peso volumétrico, do tipo de produto, das dimensões das caixas, do percurso e do destino.
Por fim, não oculte produtos sensíveis ao armazém ou à empresa de transporte. É importante que as informações sobre a carga sejam precisas para se poder selecionar um método de envio legal e adequado.
Entrega direta da Pinduoduo vs. utilização de um armazém na China
| Localização | Vendedor ou acordo direto | Fluxo de trabalho do armazém na China |
|---|---|---|
| Compra única e simples | Pode ser prático, caso exista uma opção de entrega adequada | Opcional |
| Vários vendedores da Pinduoduo | Mais pacotes para gerir separadamente | Um ponto de receção |
| Fotografias antes do embarque | Depende do vendedor | Pode ser organizado |
| Verificação visual básica | Depende do vendedor | Pode ser organizado |
| Várias encomendas | O comprador gere-os separadamente | O armazém regista as entradas |
| Consolidação | Normalmente limitado | Disponível para produtos compatíveis |
| Reembalagem | Normalmente limitado | Pode ser solicitado |
| Agente de transporte próprio | Requer uma coordenação separada | A remessa pode ser transferida após a preparação |
O método do armazém revela-se mais útil quando o controlo antes do envio internacional é mais importante do que simplesmente despachar uma encomenda pequena o mais rapidamente possível.
Quem deve recorrer a um armazém na China para as encomendas do Pinduoduo?
Este fluxo de trabalho é particularmente adequado para compradores estrangeiros que adquirem produtos junto de vários vendedores, compradores que pretendem receber fotografias dos produtos antes do envio internacional, pequenas empresas que testam produtos provenientes da China, compradores que recorrem ao seu próprio agente de transporte e clientes que pretendem que várias encomendas nacionais sejam preparadas como um envio internacional planeado.
Também pode ser útil quando a embalagem do vendedor não é adequada para o transporte de longa distância e se pretende que a mercadoria seja verificada e reembalada antes da exportação.
Perguntas frequentes sobre envios internacionais da Pinduoduo
A Pinduoduo faz envios internacionais?
A disponibilidade da entrega pode depender da configuração atual da plataforma, do vendedor, da conta, do destino e do método de compra. Os compradores estrangeiros não devem partir do princípio de que todas as listagens do Pinduoduo suportam a entrega internacional direta.
Uma alternativa prática consiste em enviar primeiro as compras elegíveis para um armazém na China e tratar da fase de envio internacional separadamente.
Posso enviar encomendas do Pinduoduo para um armazém na China?
Sim, se o armazém aceitar o produto e lhe fornecer as informações corretas relativas à receção.
Entre em contacto com o armazém antes de efetuar a encomenda, para saber a morada correta e os requisitos relativos à referência da encomenda.
Posso juntar encomendas do Pinduoduo de diferentes vendedores?
Sim. As encomendas compatíveis de diferentes vendedores do Pinduoduo podem, normalmente, ser recebidas no mesmo armazém e agrupadas depois de todas as encomendas necessárias terem chegado.
O plano de embalagem final depende do tipo de produto, do tamanho, do peso, da fragilidade e das restrições de transporte.
Posso combinar encomendas do Pinduoduo e do 1688?
Em muitos casos, as encomendas compatíveis do Pinduoduo e do 1688 podem ser recebidas no mesmo armazém e preparadas em conjunto.
A decisão final deve basear-se nos produtos, nos requisitos de embalagem, no método de envio e no destino.
Um armazém pode verificar os meus produtos do Pinduoduo?
Um armazém pode realizar uma inspeção básica de receção, conforme acordado, tal como verificar a quantidade, o modelo, a cor, o aspeto, os acessórios, os danos visíveis e o estado da embalagem.
Isto difere da certificação profissional de produtos, dos ensaios laboratoriais, da autenticação ou de uma inspeção completa de controlo de qualidade.
O armazém pode enviar as minhas mercadorias para o meu próprio transitário?
Sim. Após a conclusão dos trabalhos necessários de receção, inspeção, consolidação e reembalagem, a remessa concluída pode ser transferida para o seu transitário designado na China.
Lista de verificação final antes do envio de encomendas da Pinduoduo para o estrangeiro
Antes de aprovar o envio internacional da Pinduoduo, certifique-se de que todas as encomendas esperadas chegaram, de que a mercadoria foi verificada de acordo com as suas instruções, de que quaisquer problemas visíveis foram resolvidos, de que a consolidação está concluída, de que as caixas finais foram pesadas e medidas e de que a rota escolhida aceita a carga.
Tratar a entrega nacional e o envio internacional como duas etapas distintas dá aos compradores estrangeiros mais controlo.
O vendedor da Pinduoduo encarrega-se do envio nacional até ao armazém na China. O armazém passa então a ser o ponto onde é possível inspecionar, consolidar, reembalar e preparar as mercadorias para a próxima etapa da viagem.
Se pretender utilizar um armazém na China para encomendas da Pinduoduo, Contactar a 1688 Delivery antes de efetuar a encomenda, confirme a morada de receção, a elegibilidade do produto, as instruções do armazém e as opções de envio disponíveis.