O 1688 indica que a encomenda foi entregue, mas o meu armazém ainda não a recebeu — o que devo fazer?
Poucos momentos no abastecimento transfronteiriço causam mais pânico do que este: a página de encomendas do 1688 muda para ’Entregue», o comprador fica tranquilo e, de seguida, o armazém de consolidação informa que nada chegou. Normalmente, a remessa não desapareceu. Na maioria dos casos, houve simplesmente um desfasamento entre a atualização do estado e a entrega física. Saber como funciona a entrega do 1688 […]