Si vous comparez un agent d'achat 1688 à un transitaire, commencez par vous pencher sur la phase de votre commande. Un agent d'achat vous aide principalement à acheter des marchandises, à communiquer avec les fournisseurs et à gérer les problèmes avant ou pendant la commande. Un transitaire intervient principalement pour acheminer les marchandises une fois qu'elles sont prêtes à être transportées.
Mais il existe une troisième situation que de nombreux acheteurs de 1688 négligent.
Si vous êtes déjà en mesure de passer et de régler vous-même vos commandes sur 1688, mais que vous avez besoin d'une personne en Chine pour réceptionner les colis, les vérifier, les photographier, regrouper les commandes de plusieurs fournisseurs et préparer l'expédition finale, vous aurez peut-être besoin d'un entrepôt en Chine plutôt que d'un agent d'achat à part entière.
Voici une règle simple :
- Vous ne parvenez pas à finaliser votre achat ? Pensez à faire appel à un agent immobilier.
- Les marchandises sont emballées et prêtes à être exportées ? Prenons l'exemple d'un transitaire.
- Les commandes ont été passées, mais les produits provenant de différents fournisseurs chinois ne sont toujours pas arrivés ? Un entrepôt pourrait bien être l'élément manquant.
Le choix du service adapté dépend moins du nom de l'entreprise que de l'étape du processus de commande à laquelle vous avez besoin d'aide.
1688 Agent d'achat ou transitaire : principales différences
La principale différence entre un agent d'achat et un transitaire réside dans le moment où chacun d'entre eux intervient.
Un agent d'achat intervient principalement du côté de l'acheteur.
Un transitaire intervient principalement dans le domaine de la logistique.
Un entrepôt peut se trouver entre les deux.
| Tâche | 1688 Agent d'achat | Entrepôt en Chine | Transitaire |
|---|---|---|---|
| Communication avec les fournisseurs | En général | Non | En général, non |
| Aidez-nous à passer 1 688 commandes | En général | Non | En général, non |
| Aide à l'achat et au paiement | Souvent | Non | En général, non |
| Réceptionner les colis des fournisseurs | Souvent | Oui | Parfois |
| Associer les colis aux commandes | Parfois | Oui | Parfois |
| Vérifier l'état apparent du produit | Parfois | Oui | Limité ou facultatif |
| Prendre des photos/vidéos | Parfois | Oui | Ce n'est généralement pas un service essentiel |
| Regrouper plusieurs commandes fournisseurs | Souvent | Oui | Souvent |
| Retirez les emballages extérieurs superflus | Parfois | Oui | Parfois |
| Reconditionner les marchandises | Parfois | Oui | Souvent |
| Organiser le transport international | Peut coordonner | Peut organiser | Oui |
| Coordination douanière et logistique | Généralement par l'intermédiaire de partenaires logistiques | Cela dépend du service | Service principal |
| Idéal pour | Les acheteurs qui ont besoin d'aide pour leurs achats | Les acheteurs qui ont déjà passé commande | Marchandise prête à être expédiée |
Ces limites ne sont pas absolues.
Certains agents d'achat exploitent des entrepôts. Certains transitaires proposent des services de groupage. Certaines entreprises d'entreposage organisent également le transport international.
C'est pourquoi il peut être trompeur de comparer un agent d'achat et un transitaire en se basant uniquement sur leur intitulé de poste. Demandez au prestataire ce qu'il fera concrètement de votre commande.
Dans quels cas avez-vous besoin d'un agent d'achat 1688 ?
Le recours à un agent d'achat 1688 s'avère particulièrement judicieux lorsque votre principale difficulté survient avant que les marchandises n'aient été achetées avec succès.
Vous ne pouvez pas traiter vous-même la commande 1688
1688 s'adresse principalement au marché de gros chinois ; les acheteurs étrangers peuvent donc rencontrer des difficultés pratiques liées à la communication avec les fournisseurs, aux fonctionnalités des comptes, aux modalités de paiement ou aux informations relatives à la livraison sur le territoire chinois.
Si ces problèmes vous empêchent de finaliser une commande, faire appel à un agent d'achat peut s'avérer utile.
L'agent peut aider à coordonner le processus d'achat et à communiquer avec le vendeur avant le paiement.
Vous avez besoin d'une communication détaillée avec vos fournisseurs
Imaginez que vous commandiez 1 000 pots de cosmétiques personnalisés.
La fiche produit propose plusieurs tailles et couleurs, mais vous devez tout de même vérifier :
- matériel ;
- capacité ;
- type de membre ;
- impression de logos ;
- quantité par carton ;
- Quantité minimale de commande ;
- coût de l'échantillon ;
- délai de fabrication ;
- emballage ;
- et les conditions de remplacement.
Ces décisions sont prises avant que les marchandises n'arrivent à l'entrepôt.
C'est l'un des cas les plus évidents où un agent immobilier peut apporter une valeur ajoutée.
Vous ne souhaitez pas gérer vous-même plusieurs fournisseurs
Un acheteur qui s'approvisionne auprès de six usines peut se retrouver avec six échanges, six modalités de paiement et six calendriers de production.
Un agent immobilier peut vous aider à coordonner cette étape de l'achat.
En d'autres termes, vous payez pour bénéficier d'une aide dans la gestion de l'aspect commercial de la commande, et pas seulement pour le transport.
Dans quels cas un transitaire 1688 suffit-il ?
Lorsque vous comparez un agent d'achat et un transitaire, demandez si les démarches d'achat ont déjà été effectuées.
Si la réponse est oui, un transitaire pourrait suffire.
Votre fournisseur est déjà confirmé
Imaginons que vous travailliez pour la même usine depuis deux ans.
Le fournisseur connaît déjà les caractéristiques techniques de vos produits, vos exigences en matière d'emballage et les quantités commandées.
Vous passez directement la commande, l'usine fabrique les produits et les cartons sont prêts à être récupérés.
Il n'y a guère de raison de faire appel à un agent d'achat simplement pour refaire un travail dont vous vous chargez déjà.
Le colis est déjà emballé
Si vos marchandises sont prêtes, comptées et emballées dans des cartons d'exportation, le seul problème qui subsiste est généralement le suivant :
Comment puis-je acheminer ces cartons de Chine jusqu'à ma destination ?
C'est là qu'un transitaire prend toute son importance.
Le transport de marchandises peut englober des activités liées au transport, au groupage, au stockage, à la manutention, à l'emballage, à la distribution, ainsi qu’aux services douaniers ou logistiques associés. Les acheteurs qui souhaitent obtenir une définition officielle du secteur peuvent se reporter à Définition du métier d'expéditeur de fret selon la FIATA.
Vous avez surtout besoin de moyens de transport internationaux
Un transitaire peut coordonner différentes options, telles que :
- livraison express ;
- fret aérien ;
- fret maritime ;
- les itinéraires ferroviaires ou routiers, le cas échéant ;
- consolidation ;
- logistique douanière ;
- et la livraison à destination.
Le champ d'application précis varie selon les entreprises et les itinéraires.
Avant l'expédition, vérifiez bien ce que comprend exactement le devis, plutôt que de partir du principe que tous les transitaires proposent les mêmes prestations.
Agent d'achat ou transitaire : que faire si vous avez déjà passé commande sur 1688 ?
C'est justement cet aspect que de nombreux guides comparatifs négligent.
Vous savez peut-être déjà comment :
- rechercher des produits sur 1688 ;
- communiquer avec les fournisseurs ;
- passer des commandes ;
- paiement intégral ;
- et obtenir des numéros de suivi pour les envois nationaux en Chine.
À ce stade, votre problème d'achat est déjà résolu.
Mais vos marchandises ne sont pas forcément prêtes à quitter la Chine.
Par exemple, vous avez peut-être passé commande auprès de cinq fournisseurs :
- Le fournisseur A expédie deux cartons lundi.
- Le fournisseur B envoie un colis mercredi.
- Le fournisseur C divise une commande en trois colis destinés au marché national.
- Le fournisseur D continue de produire ces marchandises.
- Le fournisseur E envoie un colis dont l'emballage extérieur est endommagé.
Une comparaison classique entre un agent d'achat et un transitaire ne permet pas de déterminer clairement qui devrait prendre en charge cette étape.
C'est là qu'un Service d'entreposage en Chine s'avère utile.
The China Warehouse : l'étape entre l'achat et le transport
Un entrepôt peut servir de point de contrôle entre vos fournisseurs 1688 et les services de transport international.
Au lieu de demander à chaque fournisseur d'effectuer séparément ses envois à l'étranger, vous pouvez leur demander d'envoyer leurs colis destinés au marché chinois vers un seul entrepôt.
Le déroulement des opérations est le suivant :
1688 fournisseur → entrepôt en Chine → transitaire → destination
Ou encore, lorsque le transport international est également pris en charge par le prestataire d'entreposage :
Fournisseur de 1688 → entrepôt en Chine → DDP/expédition internationale → destination
Une fois les colis arrivés, l'entrepôt peut prendre en charge des tâches telles que :
- réception de colis ;
- enregistrement des numéros de suivi nationaux ;
- identifier le bon client ;
- vérification de l'emballage extérieur ;
- ouvrir les colis en vue d'un contrôle de base convenu ;
- prendre des photos ou enregistrer des vidéos ;
- en attente de commandes d'autres fournisseurs ;
- regrouper les marchandises compatibles ;
- supprimer les matériaux d'emballage superflus ;
- carton de reconditionnement ;
- mesurer les dimensions finales et le poids ;
- et d'acheminer ensuite l'envoi une fois préparé.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette étape, consultez notre guide consacré à Comment fonctionne la réception des marchandises dans les entrepôts chinois ?.
La distinction importante est simple :
L'entrepôt n'achète plus ce produit. Il gère ce qui se passe une fois que le fournisseur l'a expédié.
Agent d'achat, transitaire ou entrepôt en Chine ?
Au lieu de considérer ce choix comme un simple choix entre un agent acheteur et un transitaire, il est souvent plus utile de comparer trois étapes distinctes.
Étape 1 : Avant l'achat
Vous avez trouvé un produit, mais vous ne parvenez pas à finaliser la transaction.
Vous avez besoin d'aide pour communiquer avec vos fournisseurs, passer des commandes ou effectuer des achats.
Profil idéal : agent d'achat
Étape 2 : après l'achat, mais avant l'exportation
Vous avez passé vos commandes avec succès.
À présent, différents fournisseurs envoient des colis partout en Chine et vous souhaitez les réceptionner, les contrôler, les photographier, les regrouper ou les reconditionner avant leur expédition à l'international.
Idéal pour : entrepôt en Chine
Étape 3 : Expédition prête pour le transport international
Les produits ont été homologués.
Les cartons sont prêts.
Il n'y a plus d'inspection, de regroupement ni de reconditionnement à effectuer.
Vous souhaitez avant tout que l'envoi soit acheminé vers un autre pays.
Profil idéal : transitaire
Ce modèle en trois étapes s'avère plus utile que de se demander si un agent d'achat ou un transitaire est “ meilleur ”.”
Aucune des deux n'est automatiquement meilleure.
Ils permettent de résoudre différents problèmes.
Scénario n° 1 : vous ne pouvez pas payer le fournisseur 1688
Vous avez trouvé le produit qui vous convient et vous vous êtes mis d'accord sur les caractéristiques techniques, mais vous ne parvenez pas à finaliser les modalités de paiement requises.
Il vous faut également quelqu'un qui puisse communiquer avec le vendeur en chinois.
Votre problème survient avant la fin du processus d'achat.
Dans ce cas où il faut choisir entre un agent d'achat et un transitaire, l'agent d'achat constitue le choix le plus logique. L'expédition ne peut pas commencer car la transaction elle-même n'est pas encore finalisée.
Scénario n° 2 : vous achetez vous-même auprès de cinq fournisseurs sur 1688
Vous savez déjà comment passer commande sur 1688.
Cinq fournisseurs envoient leurs commandes à des adresses situées en Chine à des moments différents.
Vous ne souhaitez pas avoir cinq envois internationaux distincts. Vous souhaitez également voir les produits avant de payer les frais de transport vers l'étranger.
Un service d'achat complet n'apporterait guère de valeur ajoutée, puisque vous avez déjà acheté les marchandises.
Au lieu de cela, un entrepôt situé en Chine peut réceptionner les colis, les associer à vos commandes, effectuer les contrôles convenus et les préparer pour regroupement des colis en provenance de Chine.
C'est un problème lié à l'entrepôt, pas un problème d'achats.
Scénario n° 3 : une usine de confiance a terminé votre commande
Vous achetez régulièrement le même produit auprès d'une même usine.
Le fournisseur a terminé la production et a préparé 20 cartons conformément à vos exigences habituelles.
Vous n'avez pas besoin de services de recherche de fournisseurs, d'aide à l'achat, de photos ni de regroupement de commandes.
Tu as besoin d'un moyen de transport.
Dans ce cas de figure opposant un agent d'achat à un transitaire, ce dernier constitue généralement le choix le plus efficace.
Scénario n° 4 : vous disposez déjà de votre propre transitaire
C'est là une autre situation courante.
Peut-être que votre transitaire actuel vous propose déjà des tarifs intéressants vers l'Europe, les États-Unis ou une autre destination.
Cependant, vous ne souhaitez pas que chaque fournisseur de 1688 livre directement à l'entrepôt de ce transitaire avant que vous n'ayez vérifié ce qui a été envoyé.
Vous pouvez commencer par utiliser un entrepôt distinct :
- Passez vous-même les 1 688 commandes.
- Envoyez à chaque fournisseur l'adresse de votre entrepôt en Chine.
- Fournissez à l'entrepôt les numéros de suivi nationaux.
- Confiez à l'entrepôt la réception et l'identification des colis.
- Demandez des photos, des vidéos ou les chèques convenus.
- Regrouper et reconditionner les marchandises approuvées.
- Envoyez le colis complet à votre propre transitaire.
Le fait d'utiliser un entrepôt en Chine ne signifie pas que vous deviez changer de transitaire.
Chez 1688 Delivery, les clients peuvent faire expédier les colis prêts à partir de l'entrepôt vers le transitaire de leur choix en Chine. Vous trouverez plus d'informations sur ce processus sur notre services d'entreposage et d'expédition page.
Votre transitaire peut-il réceptionner directement les colis provenant de 1688 ?
Peut-être.
Certains transitaires disposent d'entrepôts pouvant accueillir des colis individuels au niveau national.
Mais vérifiez ce qui se passe après l'arrivée.
Par exemple :
- Vont-ils associer chaque numéro de suivi chinois à votre commande ?
- Vont-ils ouvrir le colis ?
- Vont-ils vérifier la quantité ?
- Vont-ils prendre le produit en photo ?
- Vont-ils attendre cinq autres fournisseurs ?
- Vont-ils ramasser les emballages ménagers volumineux ?
- Vous informeront-ils des problèmes visibles avant la consolidation ?
Un tarif de transport bas ne signifie pas automatiquement que ces services d'entreposage sont inclus.
Lorsque vous comparez un agent d'achat à un transitaire, comparez les processus réels plutôt que de partir du principe que ce dernier se chargera des tâches d'achat, d'inspection ou de gestion des commandes.
Un transitaire peut-il inspecter une commande passée sur 1688 ?
Certains peuvent effectuer des contrôles de base en entrepôt, mais il ne faut jamais partir du principe que ces contrôles ont bien été effectués.
Il existe également une différence majeure entre :
“ Le colis est arrivé. ”
et :
“ Le carton a été ouvert et le modèle, la quantité, la couleur ainsi que l'état apparent ont été vérifiés. ”
Pour les produits de grande consommation simples, une inspection de base de l'entrepôt peut s'avérer utile pour repérer les erreurs manifestes.
Toutefois, pour les produits techniques, coûteux ou dont les spécifications sont très pointues, l'inspection en entrepôt ne doit pas être automatiquement considérée comme un contrôle qualité professionnel.
Les essais en laboratoire, la vérification des certificats, les mesures techniques et les prélèvements détaillés peuvent nécessiter le recours à une société d'inspection spécialisée.
Le niveau de contrôle doit être adapté au risque lié à la commande.
La consolidation rend-elle un entrepôt intéressant à utiliser ?
Pour les acheteurs qui s'approvisionnent auprès de plusieurs fournisseurs sur 1688, le regroupement des commandes est l'une des principales raisons de recourir à un entrepôt.
Supposons que quatre fournisseurs envoient chacun un carton provenant du marché national.
L'expédition de ces quatre articles à l'international sous forme de colis séparés pourrait entraîner :
- quatre modalités d'expédition ;
- plusieurs numéros de suivi ;
- emballage extérieur réutilisable ;
- des dates de livraison différentes ;
- et davantage de tâches administratives.
Grâce au regroupement, les produits compatibles peuvent d'abord être acheminés vers un même lieu, puis préparés pour former un envoi coordonné.
Cela ne garantit pas des frais de livraison moins élevés.
Le coût final dépend toujours du poids, des dimensions, du type de produit, de l'itinéraire et de la destination.
Notre guide détaillé sur regroupement des colis en provenance de Chine explique le fonctionnement de ce processus avant l'expédition à l'international.
Agent d'achat ou transitaire : lequel est le moins cher ?
Il n'y a pas de vainqueur incontestable.
Un agent d'achat peut facturer des frais d'achat ou de service.
Un entrepôt peut facturer des frais de réception, d'inspection, de stockage, de regroupement, de matériel d'emballage ou de reconditionnement.
Un transitaire facture les frais de transport et les services logistiques associés.
La question qu'il faut plutôt se poser est la suivante :
Quels sont les services pour lesquels je paie et dont j'ai réellement besoin ?
Si vous savez déjà comment acheter sur 1688, il n'est peut-être pas nécessaire de payer l'intégralité des frais d'achat.
Mais l'envoi direct à l'étranger de plusieurs colis de fournisseurs mal emballés peut également entraîner des frais d'expédition inutiles.
Comparez l'ensemble du processus de commande plutôt que de vous limiter à un seul tarif affiché.
Questions à se poser avant de choisir un prestataire
Avant de choisir entre un agent d'achat et un transitaire, déterminez précisément les services dont vous avez besoin.
Demandez conseil à un agent immobilier
- Pouvez-vous passer la commande n° 1688 pour moi ?
- Communiquez-vous directement avec le fournisseur ?
- Pouvez-vous confirmer les caractéristiques techniques avant le paiement ?
- Comment les frais d'achat sont-ils calculés ?
- Qui gère les litiges avec les fournisseurs ?
- Que se passe-t-il si le vendeur envoie les mauvais articles ?
Demandez à un entrepôt chinois
- Comment les colis entrants sont-ils identifiés ?
- Avez-vous besoin de tous les numéros de suivi des envois nationaux ?
- Quels sont les contrôles de base inclus ?
- Puis-je demander des photos ou des vidéos ?
- Est-il possible de regrouper les marchandises de plusieurs fournisseurs ?
- Est-il possible de supprimer les emballages superflus ?
- Pouvez-vous envoyer la dernière livraison à mon propre transitaire ?
Demandez conseil à un transitaire
- Quels sont les modes de livraison disponibles ?
- Comment calcule-t-on le poids facturable ?
- Quels sont les services douaniers inclus ?
- Les droits et taxes sont-ils inclus dans le devis ?
- Qui se charge de la livraison à destination ?
- Quelles informations de suivi vais-je recevoir ?
- Acceptez-vous les piles, les liquides, les poudres ou d'autres marchandises soumises à des restrictions ?
Il est plus important d'obtenir des réponses claires à ces questions que de s'attarder sur le nom utilisé par un prestataire sur son site web.
Avez-vous besoin à la fois d'un agent d'achat et d'un transitaire ?
Parfois.
Un nouveau client qui ne parvient pas à passer commande et qui a également besoin d'un transport international peut suivre un processus tel que :
Agent d'achat → entrepôt → transitaire
Mais il n'y a aucune raison de payer automatiquement trois prestataires pour chaque commande.
Si vous pouvez acheter directement sur 1688, il n'est peut-être pas nécessaire de passer par un agent d'achat.
Si un fournisseur de confiance a déjà préparé un envoi prêt à l'exportation, un entrepôt de regroupement distinct n'est peut-être pas non plus nécessaire.
Une bonne logistique ne consiste pas à multiplier les intermédiaires autant que possible.
Il s'agit de trouver des solutions pour les maillons de la chaîne d'approvisionnement que vous ne pouvez pas gérer efficacement vous-même.
Réponse finale : Agent d'achat ou transitaire pour les commandes passées sur 1688 ?
Le choix entre un agent d'achat et un transitaire en 1688 devient beaucoup plus facile une fois que vous avez déterminé à quelle étape vous avez besoin d'aide.
Faites appel à un agent d'achat 1688 si vous avez encore besoin d'aide pour acheter vos produits.
Il convient de faire appel à un transitaire lorsque les marchandises sont déjà préparées et que la principale tâche consiste à assurer leur transport international.
Optez pour un entrepôt en Chine lorsque vous avez déjà acheté les produits mais que vous avez besoin d'un point de contrôle entre vos fournisseurs et l'expédition internationale.
Pour les acheteurs qui sont déjà en mesure de passer eux-mêmes leurs commandes sur 1688, cette troisième option est souvent la plus pertinente.
Vous n'avez peut-être pas besoin qu'une autre entreprise achète les marchandises à votre place. Vous avez peut-être simplement besoin d'un lieu en Chine pour réceptionner les colis des fournisseurs, les vérifier, envoyer des photos ou des vidéos, regrouper les marchandises approuvées et préparer l'expédition finale.
1688 Delivery se concentre sur ce processus post-achat. Les acheteurs passent eux-mêmes leurs commandes sur 1688 ou Pinduoduo et les transmettent à l'entrepôt en Chine pour la réception, le contrôle, la confirmation par photo ou vidéo, le regroupement et le reconditionnement. Une fois prête, l'expédition peut alors être remise au transitaire désigné par l'acheteur ou préparée pour une solution d'expédition internationale disponible.
Foire aux questions
Ai-je besoin d'un agent d'achat pour acheter sur 1688 ?
Pas toujours. Si vous êtes en mesure de communiquer avec le fournisseur, de passer la commande et d'effectuer le paiement vous-même, vous n'aurez peut-être pas besoin d'un agent d'achat à part entière. Un entrepôt en Chine peut prendre en charge la phase post-achat une fois que vos fournisseurs ont expédié les marchandises.
Quelle est la principale différence entre un agent d'achat et un transitaire ?
Un agent d'achat intervient principalement dans les achats et la coordination avec les fournisseurs. Un transitaire gère quant à lui principalement le transport et la logistique une fois que la marchandise est prête. Leurs services peuvent se recouper ; il convient donc de toujours vérifier l'étendue exacte de leurs prestations.
Puis-je acheter sur 1688 sans passer par un intermédiaire ?
Oui, à condition que vous puissiez gérer vous-même le compte, la communication avec les fournisseurs, les paiements et la passation des commandes. Vous aurez toutefois peut-être besoin d’une adresse d’entrepôt en Chine et d’une assistance pour les expéditions internationales.
Puis-je envoyer des commandes passées sur 1688 directement à un transitaire ?
Oui, à condition que le transitaire accepte les colis individuels destinés au marché intérieur chinois et propose les services de manutention en entrepôt dont vous avez besoin. Vérifiez que les services d'inspection, de photographie, de regroupement et de reconditionnement sont disponibles avant d'expédier vos marchandises.
Puis-je faire appel à mon propre transitaire avec 1688 Delivery ?
Oui. Une fois que vos marchandises ont été réceptionnées, contrôlées, regroupées et reconditionnées, l'envoi finalisé peut être expédié à votre transitaire désigné en Chine.
Un entrepôt en Chine, c'est la même chose qu'un agent d'achat ?
Non. Un agent d'achat s'occupe principalement des achats. Un entrepôt gère quant à lui principalement les marchandises après leur expédition par les fournisseurs, notamment la réception, le contrôle, le stockage, le regroupement et la préparation des expéditions.
Vaut-il mieux faire appel à un agent d'achat ou à un transitaire lorsqu'on travaille avec plusieurs fournisseurs sur 1688 ?
Cela dépend du stade d'avancement de la commande. Si vous avez encore besoin de quelqu'un pour gérer les achats, un agent d'achat pourrait vous être utile. Si vous avez déjà passé commande auprès de plusieurs fournisseurs, un entrepôt peut souvent regrouper les marchandises avant qu'elles ne soient remises à un transitaire.