Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 22 juillet 2026
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED, exerçant ses activités sous le nom de Livraison en 1688, respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles qui nous sont confiées.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons, communiquons et protégeons les données à caractère personnel lorsque vous :

• Rendez-vous sur 1688delivery.com ;
• Contactez-nous via WhatsApp ou par e-mail ;
• Demander l'adresse d'un entrepôt ou un devis ;
• Profitez de nos services de réception, de contrôle, de photographie, de reconditionnement ou d'expédition en entrepôt ;
• Effectuer un paiement ;
• Indiquez les coordonnées du destinataire, des services douaniers ou du transitaire.

En utilisant notre site web, en nous contactant ou en sollicitant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous ?

Dénomination sociale : VANTAGE WORLDWIDE TRADING LIMITED
Raison sociale : Livraison en 1688

Siège social :
Bureau I-1, 4e étage
Centre industriel Golden Dragon – Phase 2
162–170, rue Tai Lin Pai
Kwai Chung, Nouveaux Territoires
Hong Kong

Adresse e-mail du service client : [email protected]
WhatsApp : +44 7732 448253
Site web : 1688delivery.com

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2. Champ d'application de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations collectées auprès de :

• Visiteurs du site web ;
• Clients potentiels et clients actuels ;
• Les acheteurs qui se procurent des produits sur 1688, Pinduoduo ou auprès d'autres fournisseurs chinois ;
• Destinataires des colis ;
• Transitaires et interlocuteurs chargés de la livraison ;
• Fournisseurs et représentants d'entreprises ;
• Les personnes qui prennent contact avec notre service client ;
• Les personnes qui soumettent des devis, des demandes d'indemnisation ou des réclamations.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web ou plateformes tiers qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

3. Données personnelles que nous collectons

Les informations collectées dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et des services que vous sollicitez.

3.1 Coordonnées et informations d'identité

Nous pouvons collecter :

• Nom complet ;
• Nom de la société ou de l'entreprise ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Numéro WhatsApp ;
• Pays ou région ;
• Langue préférée ;
• Numéro de référence du client ou de la commande.

3.2 Informations relatives aux demandes de renseignements et aux devis

Lorsque vous demandez l'adresse d'un entrepôt ou un devis d'expédition, nous pouvons être amenés à collecter :

• Pays de destination et code postal ;
• Noms et catégories de produits ;
• Liens vers les produits ;
• Quantité estimée par colis ;
• Poids et dimensions estimés ;
• Valeur estimée du produit ;
• Services d'entreposage requis ;
• Mode de livraison souhaité ;
• Que vous ayez déjà un transitaire ;
• Instructions supplémentaires ou pièces justificatives.

3.3 Informations relatives aux commandes et aux fournisseurs

Lorsque vous utilisez nos services d'entreposage, nous pouvons être amenés à collecter :

• Numéros de commande 1688 ou Pinduoduo ;
• Noms et coordonnées des fournisseurs ;
• Liens vers les produits et descriptions ;
• Modèles, couleurs, tailles et quantités des produits ;
• Numéros de suivi pour les envois nationaux ;
• Informations d'identification du colis ;
• Factures de produits ou justificatifs d'achat ;
• Instructions d'inspection destinées au client.

3.4 Informations relatives à l'entrepôt et au contrôle qualité

Dans le cadre de nos services de réception, de contrôle et de validation, nous pouvons créer ou conserver :

• Registres de réception des colis ;
• Photos des produits et des emballages ;
• Vidéos d'inspection ;
• Images d'étiquettes, de factures et d'informations de suivi ;
• Rapports sur les quantités et l'état visuel ;
• Les registres des articles manquants, erronés ou endommagés ;
• Messages de confirmation destinés aux clients ;
• Photos du reconditionnement et de l'expédition ;
• Données relatives au poids et aux dimensions des envois.

Ces documents permettent de consigner l'état et la manutention des marchandises avant leur sortie de notre entrepôt.

3.5 Informations relatives à l'expédition et au destinataire

Nous pouvons collecter :

• Nom du destinataire ;
• Adresse de livraison ;
• Ville, région, province et code postal ;
• Numéro de téléphone du destinataire ;
• Adresse e-mail du destinataire ;
• Adresse de l'entrepôt du transitaire ;
• Instructions de livraison ;
• Déclarations en douane ;
• les informations d'identification fiscale ou douanière, le cas échéant ;
• Documents d'importation et d'expédition ;
• Informations relatives au suivi et à la livraison.

Lorsque vous fournissez des informations concernant une autre personne, telle qu’un destinataire, vous confirmez que vous êtes autorisé à les communiquer et que vous avez informé cette personne que ses données pourraient être utilisées à des fins de livraison et de dédouanement.

3.6 Informations relatives au paiement et aux transactions

Nous pouvons collecter :

• Détails du devis et de la facture ;
• Montant payé ou à payer ;
• Mode de paiement ;
• Date de paiement ;
• Référence de la transaction ;
• Nom et adresse de facturation ;
• Dossiers relatifs aux remboursements et aux réclamations ;
• Informations relatives à la vérification du paiement.

Les modes de paiement disponibles peuvent inclure :

• Carte de crédit ou de débit ;
• Virement bancaire ;
• WeChat Pay ;
• Joie;
• USDT ;
• WesetirU nnon.

Les paiements par carte de crédit et de débit peuvent être traités via Bande ou un autre prestataire de paiement agréé.

En règle générale, nous ne recevons ni ne conservons directement les numéros complets de cartes bancaires, les codes de sécurité ou les informations de paiement complètes traitées par des prestataires de paiement tiers.

3.7 Communications

Nous pouvons conserver les communications échangées par le biais de :

• WhatsApp;
• E-mail ;
• Formulaires en ligne ;
• Systèmes de service client ;
• Notre système de gestion de la relation client ;
• Dépôt de réclamations et de plaintes.

Les communications peuvent contenir des messages, des documents, des liens vers des produits, des photos, des vidéos, des instructions d'expédition et des informations de paiement.

3.8 Site web et informations techniques

Lorsque vous utilisez notre site web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Type d'appareil ;
• Système d'exploitation ;
• Localisation approximative déterminée à partir de l'adresse IP ;
• Page de renvoi ;
• Pages consultées ;
• Date et heure de consultation ;
• Données relatives à l'interaction sur le site web ;
• Journaux de sécurité et d'erreurs ;
• Cookies ou identifiants d'analyse.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans notre Politique relative aux cookies, disponible séparément.

4. Comment nous collectons les informations

Nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel :

• De votre part ;
• Par WhatsApp ou par e-mail ;
• Par le biais des formulaires de contact et de devis ;
• Lorsque vous transmettez une commande ou des instructions d'expédition ;
• Lorsque les colis arrivent dans notre entrepôt ;
• De la part de vos fournisseurs ;
• Par l'intermédiaire de votre transitaire désigné ;
• Qu'il s'agisse de transporteurs, de commissionnaires en douane ou de prestataires de services de livraison ;
• Des banques et des prestataires de services de paiement ;
• De manière automatique, grâce à la technologie du site web et aux cookies.

5. L'obligation de fournir des informations

La fourniture d'informations générales relatives à la navigation sur un site web est généralement facultative.

Toutefois, certaines informations sont nécessaires à la fourniture de nos services. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de :

• Étaannds tosaunmsdptunssd ori isia ltqureeiidior nuiveil rv arseoaf iiantnenbi le lt ;
• Identifier les colis entrants pour lesquels aucune commande ni aucun numéro de suivi n'est disponible ;
• Inspection complète sans instructions claires ;
• Organiser l'expédition sans indiquer les coordonnées du destinataire ;
• Traiter les paiements sans informations sur la transaction ;
• Dédouanement complet sans déclaration ni document requis.

Lorsque certaines informations sont obligatoires, le fait de ne pas les fournir peut nous empêcher d'accepter, de traiter ou de livrer l'envoi.

6. Comment nous utilisons les données à caractère personnel

6.1 Réponse aux demandes de renseignements

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Répondre aux questions relatives au service ;
• Indiquez l'adresse de notre entrepôt en Chine ;
• Déterminer si les marchandises peuvent être acceptées ;
• Établir des devis relatifs à l'entreposage et à l'expédition ;
• Recommander un service adapté ;
• Vérifiez les restrictions applicables aux produits ou aux destinations.

6.2 Prestation de services d'entreposage

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Réceptionner et enregistrer les colis ;
• Associer les forfaits aux bons clients ;
• Inspecter les marchandises ;
• Vérifiez la quantité, le modèle, la couleur et l'état apparent ;
• Preeusigroidpe sornzoteone s hs edv zetéds ;
• Demander la confirmation du client ;
• Regrouper plusieurs commandes ;
• Éliminer les emballages superflus ;
• Reconditionner et renforcer les envois ;
• Préparer les marchandises en vue de leur expédition.

6.3ade sercP rt'dssx neiettdveépioiion

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Remettez les marchandises à votre transitaire désigné ;
• Organiser le transport international ;
• Coordonner les services DDP (livraison porte-à-porte) ;
• Préparer les documents d'expédition et de dédouanement ;
• Communiquer avec les agents de fret et les transporteurs ;
• Fouino i sfdvemennr astsoririudi ;
• Résoudre les problèmes liés aux formalités douanières ou à la livraison ;
• Livraison finale complète.

6.4 Traitement des paiements

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Étafiviaddeetl ede trsc esb u rss ;
• Confirmer le paiement ;
• Fai e esnrrdtceiudrl e ne neccaipesteaemnxoom rl ssodpamss ;
• Prévenir la fraude ;
• Traiter les remboursements ;
• Gértrsriettceirsn ugeaeorilo ftsé llte as ;
• Tenir les registres comptables.

6.5 Communication avec les clients

Nous pourrions vous contacter au sujet de :

• Réception du colis ;
• Résultats de l'inspection ;
• Photos et vidéos ;
• Marchandises manquantes ou non conformes ;
• Instructions de reconditionnement ;
• Paiements en souffrance ;
• Documents d'expédition ;
• Expédition et suivi ;
• Dédouanement ;
• Échec de la livraison ;
• Réclamations et plaintes.

Ces communications opérationnelles sont nécessaires pour fournir les services demandés.

6.6 Gestion d'entreprise et sécurité

Nous pouvons utiliser ces informations pour :

• Gérer les dossiers clients dans notre CRM ;
• Tenir à jour l'historique des services et des transactions ;
• Améliorer notre site web et nos services ;
• Détecter les fraudes ou les abus ;
• Protéger notre site web et nos systèmes ;
• Réaliser des audits internes ;
• Gérer les réclamations et les litiges ;
• Respecter les exigences comptables, fiscales, douanières et réglementaires.

7. Fondements juridiques du traitement

Lorsque la législation applicable exige une base juridique, nous pouvons traiter des données à caractère personnel sur la base :

Nécessité contractuelle

Le traitement des données peut s'avérer nécessaire pour :

• Établir un devis ;
• Réceptionner et contrôler les colis ;
• Reconditionner ou regrouper les marchandises ;
• Traiter le paiement ;
• Organiser l'expédition et la livraison ;
• Respecter le contrat de service que nous avons conclu avec vous.

Obligation légale

Le traitement peut être nécessaire pour se conformer aux dispositions suivantes :

• Obligations fiscales et comptables ;
• Exigences douanières ;
• Règlementations en matière d'expédition et de transport ;
• Demandes émanant des pouvoirs publics ou des autorités de régulation ;
• Oblèeipngéeenorio vnitran t eamrfdilua s et adde.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela s'avère nécessaire pour :

• Gérer et améliorer nos activités ;
• Entretenir les relations avec la clientèle ;
• Protéger nos systèmes ;
• Prévenir la fraude ;
• Gérer la qualité du service ;
• Intenter ou défendre des actions en justice.

Nous examinons si ces intérêts sont proportionnés et s'ils portent indûment atteinte à vos droits.

Consentement

Nous pouvons nous fonder sur le consentement pour :

• Communications marketing facultatives ;
• Certains cookies non essentiels ;
• Toute utilisation supplémentaire nécessitant un consentement en vertu de la législation applicable.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; toutefois, ce retrait n'aura aucune incidence sur les traitements effectués avant celui-ci.

8. Communications via WhatsApp

Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, nous pouvons collecter :

• Votre nom ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations de profil WhatsApp ;
• Messages;
• Liens vers les produits ;
• Détails de la commande ;
• Photos et vidéos ;
• Informations relatives au destinataire et à l'expédition ;
• Confirmations de paiement ;
• Autres informations que vous fournissez de votre plein gré.

Nous pouvons utiliser WhatsApp pour :

• Indiquez l'adresse de notre entrepôt ;
• Établir des devis ;
• Confirmer la réception du colis ;
• Envoyer des photos et des vidéos de l'inspection ;
• Obtenir l'accord du client ;
• Vérifier les instructions de reconditionnement ;
• Vérifier les adresses de livraison ;
• Fournir des informations sur les paiements et le suivi ;
• Traiter les demandes de renseignements et les réclamations relatives au service.

WhatsApp est géré par un tiers. Votre utilisation de WhatsApp est également soumise à la politique de confidentialité du fournisseur de services WhatsApp concerné.

9. E-mails et dossiers CRM

Les informations relatives aux clients peuvent être conservées dans :

• Conversations WhatsApp ;
• Comptes de messagerie professionnels ;
• Notre système de gestion de la relation client ;
• Dossiers relatifs aux devis et aux commandes ;
• Historique des paiements ;
• Registres d'inspection des entrepôts ;
• Dossiers relatifs aux expéditions et au service client.

Notre CRM peut contenir :

• Coordonnées du client ;
• Historique des demandes ;
• Références de commande et d'emballage ;
• Citations ;
• État du paiement ;
• Instructions d'utilisation ;
• Registres d'inspection ;
• Informations sur la livraison ;
• Historique du service client.

L'accès est réservé au personnel et aux prestataires de services qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions autorisées.

10. Comment nous partageons les données à caractère personnel

Nous ne divulguons pas de données à caractère personnel, sauf lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire pour nos services, nos activités commerciales ou le respect de nos obligations légales.

10.1 Salariés et personnel d'entrepôt

Les informations peuvent être communiquées au personnel habilité chargé :

• Service client ;
• Réception des colis ;
• Inspection ;
• Photographie et enregistrement vidéo ;
• Reconditionnement;
• Livoirsan ;
• Traitement des paiements ;
• Traitement des sinistres.

10.2 Fournisseurs et transitaires

Nous pouvons être amenés à partager des informations pertinentes avec :

• Vos fournisseurs de produits ;
• Votre transitaire désigné ;
• Partenaires logistiques ;
• Agents de fret ;
• Prestataires de services de consolidation.

10.3 Transporteurs et prestataires de livraison

Nous pouvons communiquer les informations relatives au destinataire et à l'envoi aux entités suivantes :

• Entreprises de messagerie ;
• Entreprises de transport routier ;
• Compagnies aériennes ;
• Compagnies maritimes ;
• Opérateurs ferroviaires ;
• Prestataires de services de livraison du dernier kilomètre ;
• Autres prestataires logistiques.

10.4 Autorités douanières et administrations publiques

Les informations peuvent être communiquées à :

• Autorités douanières ;
• Autorités fiscales ;
• Autorités de régulation ;
• Services chargés de l'application de la loi ;
• Autres organismes publics.

Cette divulgation peut être requise dans le cadre du dédouanement, du respect de la réglementation, d'enquêtes ou de demandes légitimes.

10.5 Prestataires de services de paiement

Les informations relatives aux transactions peuvent être communiquées à :

• Stripe ;
• Banques ;
• Opérateurs de cartes ;
• Prestataires de services WeChat Pay ou Alipay ;
• Western Union ;
• Prestataires de services de paiement en cryptomonnaie ;
• Prestataires de services de prévention de la fraude.

Ces prestataires peuvent traiter ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et dans le respect de leurs obligations légales.

10.6 Fournisseurs de technologies

Nous pouvons faire appel à des prestataires qui prennent en charge :

• Hébergement de sites web ;
• Stockage dans le cloud ;
• E-mail ;
• Communications via WhatsApp ;
• Services CRM ;
• Formulaires ;
• Sécurité ;
• Analyse ;
• Sauvegardes ;
• Gestion des bases de données.

10.7 Conseillers professionnels

Les informations peuvent être communiquées à :

• Avocats ;
• Comptables ;
• Commissaires aux comptes ;
• Assureurs ;
• Conseillers fiscaux ;
• Autres consultants spécialisés.

10.8 Transferts d'entreprises

Les informations peuvent être transmises dans le cadre :

• Une fusion ;
• Acquisition ;
• Réorganisation de l'entreprise ;
• Financement ;
• Cession d'actifs ;
• Transfert des activités commerciales.

Les mesures de confidentialité et les garanties juridiques appropriées seront mises en œuvre lorsque cela s'avérera nécessaire.

11. Transferts internationaux

Nous sommes basés à Hong Kong et proposons des services d'entreposage et d'expédition vers la Chine continentale et des destinations internationales.

Les données à caractère personnel peuvent donc être stockées, consultées ou traitées dans :

• Hong Kong ;
• Chine continentale ;
• Le pays de destination ;
• Pays dans lesquels opèrent des prestataires de services de paiement, de technologie, de transport de marchandises ou de livraison.

Les lois relatives à la vie privée et les normes de protection peuvent varier d'un pays à l'autre.

Le cas échéant, nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger les informations transférées en dehors de leur juridiction d'origine, notamment par le biais d'obligations contractuelles, de contrôles d'accès et de mesures de sécurité mises en place par les prestataires de services.

12. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Nos délais de conservation généraux sont les suivants :

Renseignements généraux

Les demandes de renseignements qui ne débouchent pas sur une commande peuvent normalement être conservées pendant une durée maximale de 24 mois après la dernière communication.

Fiches clients, commandes et CRM

Les dossiers relatifs aux clients, aux commandes, aux devis et aux prestations peuvent normalement être conservés pendant une durée maximale de sept ans après la réalisation de la dernière transaction ou prestation de service.

Paiements, factures et pièces comptables

Les documents relatifs aux paiements, aux factures, aux transactions et à la comptabilité peuvent être conservés pendant au moins sept ans, ou plus longtemps si la loi l'exige.

Documents d'expédition et de douane

Les documents relatifs à l'expédition, au destinataire et aux formalités douanières peuvent normalement être conservés pendant une durée maximale de sept ans après la fin de l'expédition, sous réserve des dispositions légales applicables.

Photos et vidéos d'inspection

Les photos ou vidéos relatives à l'inspection, au reconditionnement et à l'expédition peuvent normalement être conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la livraison ou la clôture de la commande.

Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour :

• Une réclamation non réglée ;
• Un litige relatif à un paiement ;
• Une enquête douanière ;
• Prévention de la fraude ;
• Procédures judiciaires.

Fichiers journaux du site web et de sécurité

Les l teessêexotjvieunaeerrciméutrosnnm qu mtdtceinrecnsnno e t adhldué uéermaxe epnaa peevnuuér t de 12 mois, sauf si une durée plus longue est nécessaire à des fins d'enquête ou de sécurité.

Données marketing

Les préférences en matière de marketing peuvent être conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désinscriviez. Nous pouvons conserver un historique limité des désinscriptions afin de garantir qu'aucun message marketing ne soit envoyé après une demande de désinscription.

Les documents commerciaux de Hong Kong doivent généralement être conservés pendant au moins sept ans ; c'est pourquoi le modèle prévoit une période de sept ans pour les documents comptables et les relevés de transactions.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données à caractère personnel contre :

• Accès non autorisé ;
• Perte accidentelle ;
• Utiaa sibnutvlisioe ;
• Modification ;
• Divulgation non conforme ;
• Destruction.

Les mesures de protection peuvent notamment inclure :

• Restrictions d'accès ;
• Comptes protégés par mot de passe ;
• Contrôles d'accès du personnel ;
• Hébergement sécurisé ;
• Sau ne sodergeaddveéns ;
• Exigences en matière de confidentialité applicables aux prestataires de services ;
• Procédures de vérification des transactions ;
• Procédures internes de traitement des données.

Aucune transmission sur Internet, aucune plateforme de messagerie ni aucun système de stockage ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

Les clients ne doivent pas envoyer de documents d'identité superflus, de mots de passe, de données de paiement complètes ou d'autres informations hautement sensibles par des canaux non sécurisés.

14. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de :

• Assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site web ;
• Assurer la sécurité du site web ;
• Mémoriser les préférences des visiteurs ;
• Empêcher toute utilisation abusive des formulaires ;
• Mesurer les performances du site web ;
• Comprendre comment les visiteurs utilisent le site web ;
• Prise en charge des services intégrés.

Lorsque la législation en vigueur l'exige, les cookies analytiques ou publicitaires non essentiels ne seront pas activés tant que le consentement n'aura pas été obtenu.

Vous trouverez des informations sur chaque cookie, ses fournisseurs et sa durée de conservation dans notre Politique relative aux cookies et dans notre outil de gestion des préférences en matière de cookies.

15. Marketing direct

Nous ne pouvons envoyer de messages promotionnels que lorsque la loi l'autorise et que le consentement requis ou l'absence d'objection a été obtenue.

Le marketing peut désigner :

• Services d'entreposage ;
• Services d'inspection ;
• Services de reconditionnement ;
• Services d'expédition ;
• Actualités concernant le service ;
• Offres promotionnelles.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en :

• En réponse au message :;
• Utilisation d'une fonction de désabonnement ;
• Nous contacter par e-mail ou via WhatsApp.

Nous ne vous facturerons aucun frais pour l'exercice de votre droit de désinscription.

Les messages opérationnels concernant les devis en cours, les forfaits, les paiements, les contrôles, les expéditions ou les réclamations ne constituent pas des messages commerciaux.

La réglementation de Hong Kong exige généralement un consentement éclairé ou une indication explicite d'absence d'objection avant que les données à caractère personnel ne soient utilisées à des fins de marketing direct ; le silence ne vaut pas à lui seul consentement.

16. Vos droits en matière de protection de la vie privée

En fonction de votre lieu de résidence et de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Demandez-nous si nous détenons vos données à caractère personnel ;
• Demander l'accès à vos données personnelles ;
• Demander la rectification d'informations inexactes ou incomplètes ;
• Demander la suppression dans certaines circonstances ;
• Limiter certains traitements ;
• S'opposer à certains traitements ;
• Retirer son consentement ;
• Se désabonner du marketing direct ;
• Demander une copie transférable de certaines informations ;
• Déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données.

La législation de Hong Kong en matière de protection de la vie privée garantit aux particuliers le droit d'accès à leurs données à caractère personnel et le droit de les faire rectifier.

Pour exercer un droit relatif à la vie privée, veuillez contacter :

E-mail : [email protected]
Objet : Demande relative à la protection de la vie privée

Veuillez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vous identifier et de bien comprendre votre demande.

Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de divulguer ou de modifier des informations personnelles.

Certaines demandes peuvent faire l'objet de restrictions lorsque les informations doivent être conservées pour :

• À des fins comptables ou fiscales ;
• Exigences douanières ;
• Prévention de la fraude ;
• Exécution des contrats ;
• Recours juridiques ;
• Conformité réglementaire.

17. Confidentialité des enfants

Nos services s'adressent aux adultes et aux entreprises.

Nous ne fournissons pas sciemment de services d'entreposage ou d'expédition directement à des mineurs de moins de 18 ans et ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel les concernant sans autorisation appropriée.

Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données à caractère personnel, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner ces données et, le cas échéant, les supprimer.

18.olsPe s etltefe rraemi ticens

Notre site web et nos communications peuvent contenir des liens vers des services tiers ou interagir avec ceux-ci, notamment :

• 1688;
• Pinduoduo ;
• WhatsApp;
• Stripe ;
• Banques et plateformes de paiement ;
• Transitaires ;
• Transporteurs ;
• Sites web de suivi ;
• Les réseaux sociaux.

Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous recommandons à nos clients de consulter les politiques de confidentialité applicables de ces tiers avant de leur communiquer directement des informations.

1688 Delivery est un prestataire indépendant de services d'entreposage et d'expédition ; il n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité de 1688, de Pinduoduo ou d'autres plateformes tierces.

19. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements concernant :

• Nos services ;
• Fonctionnalités du site web ;
• Prestataires de services de paiement ;
• Systèmes technologiques ;
• Opérations d'entrepôt ;
• Opérations d'expédition ;
• Exigences légales ou réglementaires.

La politique révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de “ Dernière mise à jour ”.

Le cas échéant, les modifications importantes peuvent également être communiquées via le site web, par e-mail ou via WhatsApp.

20. Contactez-nous

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter :

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Opérant sous le nom de Livraison en 1688

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