Un colis 1688 livré au mauvais entrepôt ? Que faire ?

Une commande de 1688 passe au statut “ livrée ”, l'entrepôt confirme qu'aucun colis n'est arrivé, et le numéro de suivi renvoie à une adresse que vous n'avez jamais utilisée. La livraison dans le mauvais entrepôt est l'une des erreurs les plus courantes dans l'approvisionnement transfrontalier, et pour la plupart des acheteurs, elle est entièrement récupérable. L'issue dépend généralement de deux facteurs : la rapidité avec laquelle l'erreur est […]
Le système indique que la commande a été livrée en 1688, mais mon entrepôt ne l'a pas reçue. Que dois-je faire ?

Peu de situations dans le domaine de l'approvisionnement transfrontalier suscitent autant de panique que celle-ci : la page de commande sur 1688 passe à ’ Livré », l'acheteur se détend, puis l'entrepôt de regroupement signale que rien n'est arrivé. En général, l'envoi n'a pas disparu. Dans la plupart des cas, il s'agit simplement d'un décalage entre la mise à jour du statut et la remise physique des marchandises. Comprendre comment fonctionne la livraison sur 1688 […]
Numéro de suivi 1688 : comment associer les commandes aux colis expédiés depuis l'entrepôt en Chine

Si vous achetez auprès de plusieurs fournisseurs sur 1688, le suivi des commandes ne représente que la moitié du travail. Le plus difficile est souvent de déterminer quel numéro de suivi 1688 correspond à quel colis une fois que les marchandises commencent à arriver dans votre entrepôt en Chine. Un fournisseur peut diviser une même commande en trois cartons. Un autre peut regrouper plusieurs produits […]
Comment le regroupement des marchandises dans un entrepôt en Chine peut réduire les coûts d'expédition DDP

Le regroupement des marchandises dans un entrepôt en Chine permet de réduire les coûts d'expédition DDP lorsque plusieurs commandes de fournisseurs sont emballées séparément, utilisent des cartons surdimensionnés ou comportent des emballages extérieurs superflus. Au lieu d'expédier chaque colis dès sa réception, les acheteurs peuvent envoyer toutes les commandes vers un seul entrepôt en Chine, attendre que les colis nécessaires soient reçus, puis préparer l'expédition finale avant de demander un […]
